to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün görseldeki ile maalesef aynı kalitede ve renkte değil. Kumaşı aşırı kalın ve kalitesiz bir kumaş ürün içinde de defosu var. Müşteri hizmetlerine ve Instagram'dan saatlerdir yazıyorum asla dönüş yapmıyorlar. Ürün naylon bir kumaştan yapılmış asla kullanabileceğim bir ürün değil. İade istiyorum.
Ürün kumaşı naylon geldi ve asla karşımda muhatap bulamıyorum. Mesajlara ve aramalara dönüş sağlanmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Kimse geri dönüş yapmıyor, mağdur oldum. Asla giyilecek bir kumaş türü değil, aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyorlar. İade etmek istiyorum.
İade için dönüş yapılmıyor. Asla verdikleri iletişim numaralarına ulaşılamıyor. Ulaşıldığında açmıyorlar ya da bağlamıyorlar. Instagram ve WhatsApp'tan da dönüş yapmıyorlar. İade konusunda var dedikleri halde asla iletişim kurulamıyor. İade etmek istiyorum çünkü dikişi kötü, ürünlerin renkleri de be...
6 ile 10 gün teslimat süresi belirtilen ürünüm 18 gün sonra elime ulaştı. Bu gecikme nedeniyle firmaya belirttikleri email adresine bir mail attım ancak karşımda muhatap bulamadım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi olmadığını, kumaşının ve kesiminin oldukça kötü olduğunu fark ettim ve iade etm...
Buradan ürün sipariş ettim, web sitesinde 'kargoya verildi' yazıyordu. Bana kargo takip numarası gelmedi, defalarca mesaj attım ancak asla geri dönüş yapılmadı. Daha sonra Instagram'dan ulaştığımda, kargonun geri döndüğünü söylediler. Ücret iademi istedim, tamam dediler fakat günlerce yatırmadılar. ...
Instagram reklamlarından görerek sipariş verdim. Hem ürünleri hiçbir şekilde bahsettikleri gibi çıkmadı hem de iade süreçleri çok uzun sürüyor. Hiç böyle bir müşteri memnuniyeti üzerine çalışan bir firma değil. 1200 lira için 1 aydır iade bekliyorum. Sorunumu en kısa sürede çözün!
Yorumlar