Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinde Sorunlar

Ürünü Instagram'dan görerek sipariş verdim. Ödeme işlemleri her şey sorunsuzdu ancak elime neredeyse bir ayda ancak ulaştı. Ve bu sürede doğru düzgün muhatap olabileceğim bir kimse bulamadım. Mailden 7-12 gün de ulaşacak denildi ancak dediğim gibi 20 günü geçmişti. Ürün bir şekilde elime ulaştı ama ...

Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Aldığınız paranın karşılığını kesinlikle vermiyorsunuz. 05/06 tarihinde bir takip siparişi verdim, ardından hemen iptal edip iade talebinde bulundum. İki hafta sonra iade istediğim halde ürünü bana gönderdiler. Ürün elime ulaştı, kumaşı zaten çok kötüydü, naylon gibi...

Ürünü indirimden aldım, geldi. Denedim; asla ve asla görselde gözüktüğü gibi değil. Kumaşı kalitesiz, aşırı ince, üstü de aşırı geniş ve bol. Üstte form sorunu da vardı, hatalı dikim olduğunu düşünüyorum. İade etmek istedim, ancak indirimli üründe iade yok dediler. Tabii bu iletişimi kurmak için en ...

6 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişim teslim edildi denilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargoyla iletişime geçtiğimde ilk olarak 30 Ocak tarihinde iade edildiği söylendi ve firmayla görüşüleceği belirtildi. Sonrasında benimle iletişime geçilmedi. Tekrar kargo firmasını aradığımda i...