to read complaints and reviews, or file yours. 
Mochi’den Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı giyilebilir tekli göğüs pompası aktif kullanımın ilk ayını bile doldurmadan neredeyse tamamen işlevini yitirdi. Ürünün motoru çalışıyormuş gibi ses geliyor ancak göğüste hiçbir çekim hissi oluşmuyor ve süt gelmiyor, çekim gücü adeta yok denecek seviyeye düştü.
Sorun silikon parçalardan kaynaklanıyor olabilir diye düşünerek, tüm silikon parçaları Mochi’nin kendi sitesinden tekrar satın alıp yenileriyle değiştirdim ancak buna rağmen üründe hiçbir düzelme olmadı ve çekim hala gerçekleşmiyor. Ürünü alırken ödediğim ücretin yanında yedek parçalar için de ekstra masraf yapmış olmama rağmen hiçbir sonuç alamadım, maddi ve manevi olarak zarara uğradım.
Trendyol alışverişime ait fatura numaram ARS2025000033041’dir. Mochi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kendime ve markaya olan güvenle aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve firmanın sessiz kalmasını Mochi gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, pompanın garanti kapsamında incelenerek tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Firmanın sattığı ürünün kalitesini sorgulamasını ve ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 2.899 TL ödeyerek satın aldığım Mochi göğüs pompasını ilk aldığım dönemde şarj performansı gayet iyiydi, ancak son 1 haftadır ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihaz tam dolu şarjdayken iki göğüs sağımı sonunda şarjı bitiyor ve bu durum emzirme/sağım düzenimi ...
Mochi eller serbest göğüs pompasını, çalışan bir anne olarak manuel kullanıma vakit harcamamak için satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım günden bu yana hiçbir şekilde süt sağamıyorum; göğüs ucumu kavramıyor ve canımı acıtıyor. Göğsümün en dolu olduğu zamanlarda dahi asla verim alamadım. Cihazı h...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Mochi giyilebilir, eller serbest göğüs pompası satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine telefondan Mochi yetkili b...
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası’nı Trendyol üzerinden, satıcısı Mochi olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram: ty223573-10177389329. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve garanti sürem henüz dolmadı. Cihazın şarjı bittikten sonra kendi şarj kablosu ve doğru adaptörüyle şarja takıyorum. Ancak ş...
13 Kasım 2024 Çarşamba günü teslim aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompasından hiç memnun kalmadım. Yorumlarını okuyarak aldığım ürüne inanılmaz titizlikle davrandım. Motoruna o kadar hassas davrandım ki. Su, süt hiçbir sıvı değdirmedim ve şarjını dahi kontrollü yapıyordum. Dolar dolmaz çıkarıyordum...
Yorumlar