Mochi Göğüs Pompası Hayal Kırıklığı: Performans Düşüklüğü Ve İletişim Sorunları

13 Kasım 2024 Çarşamba günü teslim aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompasından hiç memnun kalmadım. Yorumlarını okuyarak aldığım ürüne inanılmaz titizlikle davrandım. Motoruna o kadar hassas davrandım ki. Su, süt hiçbir sıvı değdirmedim ve şarjını dahi kontrollü yapıyordum. Dolar dolmaz çıkarıyordum bozulmasın diye. Ama bu kadar kısa sürede performans düşüklüğünü niye yaşadım. Bir fikrim yok. Neredeyse yarım saat sağıyorum bir kaşık kadar sütü ancak sağabiliyor. Beni sütüm yok endişesine sokması da cabası, çok şükür ki sütle alakalı değilmiş. Trendyol'dan satın aldığım için markanın satıcısına mesaj attım, marka müşteri hizmetlerinden yedek parça isteyin dedi. Ne ilgisi var anlamıyorum. Bu kadar kısacık sürede nasıl yıpranabilir ki parçaları? Marka müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, telefon sinyal sesi verip kapanıyor. Aynı paraya ikili elektrikli göğüs pompası alabilecekken bunu almıştım rahat olduğunu düşünüp. Çok mağdurum, sütümü sağamıyorum bile şu an. Ürünü olduğu gibi verip ücret iadesi talep ediyorum. Bu kadar çabuk bozulan ürüne de yaptıkları reklama yazık...
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip tarafınıza geri dönüş sağlanması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz tecrübe nedeniyle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ancak iletişim hattımız 09.00-18.00 saatleri arasında, hafta içi her gün resmi tatiller haricinde açık olmaktadır. Bu zaman dilimlerinde aramış olabilirsiniz. Performans düşüklüğü motorun darbe veya sıvı alması dolayısıyla oluşabileceği gibi parçalarının yanlış temizlik ve sterilizasyon sonucu aşınması gibi durumlarda da oluşabilmektedir. Trendyol üzerinde size yardımcı olunması konusunda ise bilmelisiniz ki sizi o diyalog içinde kendi websitemize yönlendirmemiz, sizden iletişim istememiz, sizi farklı bir mecraya yönlendirilmemiz yasaktır ve Trendyol cevapları silmektedir. Bundan dolayı bizlere ulaşmanızı ısrarla istemekteyiz. Konu ile alakalı yardım talebiniz için yukarıda belirtmiş olduğumuz iletişim kanalı üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz, satın alım tercihlerinizde nihai karar sizlerindir. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi



















