Giyilebilir Pompanın Şarj Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
8 Haziran'da Balıkesir Edremit Novada Ebebek mağazasından Mochi marka giyilebilir pompa satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum, ancak son 4 gündür ciddi bir şarj problemi yaşamaktayım. Pompayı tamamen şarj ettiğim halde, sağım sırasında tek göğsümü sağdıktan sonra şarj göstergesi hemen tek çizgiye düşüyor ve diğer göğsümü sağım yapamadan şarjı bitiyor. Bu sorun her sağımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve müşteri numaram 0501****510. Ürünü yaklaşık 2200-2400 TL aralığında satın aldım. Şu ana kadar teknik destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan yazıyorum.
Kızım prematüre doğduğu için sadece sağım yaparak besleyebiliyorum. Bu nedenle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet id numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 33511944 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
















