to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobilfree üzerinden kullandığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, videolar hiç açılmıyor. Buna rağmen her ay 299 TL ücret ödemeye devam ediyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelteceklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor. Sürekli mağdur edildiğim için artık bu hizmetten faydalanamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan internet hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçtim geceli verimli kullanamadım. Bir daha tövbe ayıp artık
Mobilfree Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür hem sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum hem de internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Ödediğim ücret 300 TL olmasına rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle bire bir irtibat kuramadım. Sadece mobil uygul...
İnternet paketini aldığım günden bugüne her gün müşteri hizmetlerini arayıp yaşadığım kopma, bağlanamama şikayetlerini dile getiriyorum evde cep telefonlarımızın internet paketini kullanıyoruz. Bu şikayeti bile mobil veriye bağlanıp yazıyorum. Defalarca firmayı arayıp şikayet bildirmeme rağmen hiçbi...
Türk Telekom’dan taşınabilir Wi-Fi cihazı ve data hattı aldım. Daha 1 ay bile olmadı, ilk 10 gün içinde iptal etmek istedim çünkü internetin hızı çok kötü. Türk Telekom'un hız testi sonuçlarında sadece 6 Mbps hız alabiliyorum. Neredeyse hiçbir şey düzgün çalışmıyor; ne Zoom ne Youtube.com, hiçbir şe...
D-Smart ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Evimde doğru düzgün bir film bile izleyemiyorum, internet o kadar yavaş ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olabilmeleri için 490 TL servis ...
Yorumlar