Uçuş İptali Sonrası Maç Bilet İadesi Reddi

Mobilet üzerinden 23 Ocak tarihli bir basketbol maçı için yaklaşık 2000 TL tutarında bilet satın aldım. Maça gitmek için almış olduğum uçak bileti yoğun kar yağışı nedeniyle iptal edildi ve bu sebeple maça fiziken katılma imkanım tamamen ortadan kalktı. Havayolundan uçağın iptal edildiğine dair resmi bilgilendirme dokümanım da mevcuttur.

Bu durum üzerine Mobilet ile iletişime geçerek maç biletimin bedel iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, Fenerbahçe’nin iade yapmadığı ve bu nedenle bilet ücretimin iadesinin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Uçuş iptali gibi tamamen kontrolüm dışında gelişen bir sebepten dolayı maça gidememiş olmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Uçuş iptaline dair resmi kanıtlarım da bulunmasına rağmen mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek isterim. Satın aldığım maç biletine ait ücretin hiçbir kesinti olmadan, kesin olarak iade edilmesini talep ediyorum.