Yanıltıcı Oyun Reklamı Üzerinden Yetkisiz Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Kesinti

26 Ekim 2026 tarihinde saat 21:53’te telefonuma indirdiğim bir oyuna giriş yapmaya çalışırken karşıma bir ekran çıktı ve ben bunu oyunun giriş ekranı sandım. Benden telefon numaramı istedi, ben de oyuna girmek için numaramı yazdım. Daha sonra gelen SMS kodunu girdikten sonra hattımdan 319 TL kesinti yapıldığını ve Mobiclub isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. O ekranda bunun bir reklam olduğunu anlayamadım.

İlk anda oyunun kendisine abone olduğumu zannettim; ancak oyunun abonelik ücretinin 500 TL olduğunu görünce durumun öyle olmadığını, Mobiclub diye bambaşka bir servise yönlendirildiğimi anladım. Telefonuma gelen SMS’lerde 319 TL aylık ücret ve aboneliğin belirli bir tarihe kadar ücretsiz devam edeceği yazıyordu, yani açıkça yanıltıcı bir abonelik süreciyle karşı karşıya kaldım.

Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu Mobiclub aboneliğinin iptal edilmesini ve 319 TL’nin iadesini talep ettim. Aboneliğin iptal edildiğini, ancak bu işlem için iade yapamadıklarını söylediler. Benim iznim ve açık onayım olmadan, sadece bir oyun içi reklam üzerinden bu şekilde abonelik başlatılması ve kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem benim hem de pek çok kişinin bu yöntemle mağdur edildiğini görüyorum ve bu durumu değerlendiriyorum. Mobiclub üzerinden hattımdan kesilen 319 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız, yanıltıcı aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.