İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ve 319 TL Ücret İptali Talebi

09.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında iradem ve açık rızam dışında, yanıltıcı yönlendirmelerle mobiclub servisine üyeliğimin başlatıldığını SMS ile öğrendim. Başka bir platformda dizi izlemek için siteye girdiğimde, yalnızca tek bir şifre girişiyle bu aboneliğin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir açık onay verdiğimi, bilerek bu servise abone olduğumu veya bu servisten herhangi bir hizmet aldığımı kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez mobiclub aboneliğini hemen iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom faturama aylık 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS üzerinden gördüm. Mesnetsiz ve iznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan bu ücreti haksız buluyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen telefona yanıt veren kimse olmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim devam etti.

İrademe aykırı biçimde başlatılan mobiclub aboneliği kapsamında faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın derhal iptal edilmesini, mevcut faturamdan düşülmesini veya tahsil edildiyse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli tüm güvenlik ve engelleme tedbirlerinin alınmasını istiyorum.