Türk Telekom Üzerinde İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ve 310 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattımda internet üzerinde gezinirken hiçbir uyarı ya da açık bilgilendirme olmadan Mobiclub adlı bir abonelik yapılmış ve bu aboneliğin ücreti anında faturama yansıtılmıştır. 04.10.2026 tarihinde faturama 310 TL tutarında ek ücret olarak yansıtılan bu kalemi güncel fatura detaylarımda gördüm.

Herhangi bir onay ekranı, açık bir uyarı, fiyat bilgisi ya da bilinçli bir onay vermeden böyle bir aboneliğin başlatılması ve bedelinin faturaya eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşterinin anlık dikkatsizliğinden faydalanan bu tarz abonelik işlemlerinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hattıma tanımlanan Mobiclub aboneliğinin iptal edilmesini ve 310 TL’lik ücretin bir sonraki faturama yansıtılmadan tarafıma iadesini, ayrıca bu tür abonelikler için açık ve net onay alınacak şekilde sistemin düzeltilmesini istiyorum.