Rızam Dışı Mobiclub Üyeliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında hattım üzerinden Mobiclub adlı hizmete üyelik başlatıldığını, bu kapsamda da Türk Telekom faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, link veya sözleşme onayladığımı da hatırlamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemle ilgili olarak Mobiclub temsilcisi ile görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak ortada açıkça rızam dışında başlatılmış bir üyelik ve buna bağlı bir fatura yansıması bulunuyor.

Rızam dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 319 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tarz izinsiz üyeliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.