to read complaints and reviews, or file yours.1
Oda Tesliminde İlgisizlik Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
10 Kasım 2025 13:424.189
Ağustos ayında MNG Turizm’den Kıbrıs Salamis otelinde konaklamalı bir tur satın aldım. Bugün otele giriş yaptım ancak oda tesliminde ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. MNG Turizm’in oteldeki temsilcisi, sorunuma çözüm üretmek yerine sadece “Bekleyin, sizi arayacağız” diyerek yardımcı olmadı. Benimle birlikte gelen arkadaşlarım başka bir acenteden (Turistica) aynı turu daha uygun fiyata almış ve odalarına hemen yerleşmişken, ben hâlâ lobide bekliyorum.
Bu yaşadığım durum hem maddi olarak daha fazla ödeme yapmam hem de hizmet kalitesi açısından mağdur olmam nedeniyle beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. MNG Turizm’den yaşattıkları bu olumsuzluk için en azından bir özür bekliyorum. Böyle bir ilgisizliği bir daha yaşamak istemiyorum.
