Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinalliğinden Şüphelendiğim Parfümün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Kasım 2025 11:22
2.078

3 Kasım’da Trendyol üzerinden Calvin Klein Euphoria 30 ml parfüm siparişi verdim. Ürün bana mm kozmetik adıyla faturalandırılmış olarak, Calvin Klein Türkiye distribütörü olduğunu belirten bir satıcıdan gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim çünkü ambalajı farklıydı, şişede ve kutuda farklı barkodlar kullanılmıştı ve barkod sorgulaması yaptığımda sonuç alamadım. Kokusuna dahi bakmadım, ürünü hiç kullanmadım.

Bu şüphelerim nedeniyle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle kabul etmedi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım ve orijinalliğinden şüphelendiğim için iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tekrar iade kodu oluşturmam istendi fakat süreç uzadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Sipariş numaram: 10651489119. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

31 Aralık 2025 09:47 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tomris sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!

profile
Tomris
02 Mart 2025 00:12
4.127
Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
Sephora'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Parfüm Krizi!
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 19:55
1.143

Aldığım Parfümler Kokusuz Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
03 Ekim 2025 14:52
2.070
Aldığım Parfümler Kokusuz Çıktı İade Talebim Reddedildi

Mad Parfüm Koku Kalıcılığı Yok

profile
20 Kasım 2025 09:47
1.073
mad-parfum-koku-kaliciligi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz