to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora'dan aldığım Guerlain marka kofre set, MM Kozmetik'ten gönderildi.
Uzatmayacağım, Sephora kısmına da yazdım ama burada da belirtmem lazım; birilerine yardımcı olmak adına. Ürünün orijinalini kullanan biriyim, bu yüzden performansını biliyorum. Bana gönderilen ürün bir kere görseldekiyle aynı olmayıp korunaksızdı. Ürünün MM Kozmetik'ten geldiğini de bilmiyordum, bilsem kesinlikle almazdım. Parfüm birkaç saniye içinde uçuyor, kokudan eser kalmıyordu. İnanamadım ve kutunun arkasına bakmamla hayal kırıklığı yaşadım. Ürün MM Kozmetik'ten ithal edilmiş. İade etmek için işlemleri başlattım. 21 gün sonra bana test yaptıklarını ve ürünün orijinal olduğunu, kendilerinin de yetkili satıcı olduğunu belirten antetli bir kağıt ile ürünü geri gönderdiler. Gerçekten çok tatmin edici ve inandırıcı oldu(!), herhalde kan testi ya da alerji testi gibi bir sonuç beklentim yok ama A4 kağıda kaşe ve imzalı bir cevaba inanmamı beklemekte, sattığınız parfümler kadar sahte olur. Ben 4200 TL kaybettim, umarım sizler yorumumu ve görselde paylaştıklarımı dikkate alırsınız. Zamanım olursa Tüketici Hakları'na gideceğim. Orijinal parfüm sattığını iddia eden firmanın aşırı profesyonel cevabı ile kutuya bile özensiz davrandığının görselini ibret olsun diye paylaşıyorum.
8004132672 Sipariş kodu ile Sephora Firmasından internet üzerinden Guerlain (İdeal) Marka kofre Erkek Parfüm Seti aldım. Ürünü 4 yıldır çeşitli farklı versiyonları ile beraber kullanmaktayım. Gelen ürün ile sipariş görselindeki kutu farklı. Bunu bir nebze kabul anlayabiliyorum. Ancak parfüm kesinlik...
14 Şubat tarihinde Sephora'nın internet adresinden Alien mugler adlı parfümden satın aldım. Ürün elime ulaştı. Paketini açmadan önce altındaki QR koddan ve barkoddan orijinalliğini sorgulattım. Hiçbir kayda ulaşılamıyor. Neyi denediysem sonuç çıkmıyor. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Değilse de b...
Sephora'dan aldığım 'Varsece' adlı paketin ne jelatini var ne de barkod numarası. Mail attım, görsel ilettim, zor zahmet araya araya işleme aldırdım ama sonuç yok. Parfümü sıktığım an kokuyor, fakat 2 dakika içinde koku tamamen kayboluyor. Kalıcı değil ve orijinal olduğuna dair hiçbir belge sunulmad...
Sephora benim için artık güvenilir bir firma değil, Sephora online sitesinden Viktor rolf flowerbomb parfüm aldım. Kokusu hiç ama hiç kalıcı değil ve notaları da orijinaldeki gibi değil, sadece benziyor. Orijinalinden 2 pıs günlerce kıyafetinizden çıkmaz! Yıllardır bu parfümün kullanıcısıyım, Havali...
Sephora'dan Dolce & Gabbana The One parfüm aldım. Ürünü aldığım ilk gün sıktım, kokusu sadece saniyelik geldi. Sonra kokuyu hiç hissedemedim. Kendi üzerimde hissetmemem normaldir diye düşündüm, başkalarına da koklattım, onlar da kokuyu alamadı. Ürünün sorunlu olduğunu düşünüp iade etmek istediğimi s...
Yorumlar