Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Tehditler

Trendyol'dan bir PS4 oyunu aldım. Cihaz oyunu açmadı, ben de yasal iade süreci içerisinde iade ettim. Ancak ürünün parasını vermeyeceklerini söyleyerek ürünü analize aldılar ve 1 ay oldu, bekletiyorlar. Satıcıya mesaj atınca beni tehdit ediyor. 'Biz biliriz oyunu ne zaman göndereceğimizi' diyerek müşteriyle dalga geçiyorlar. Trendyol, böyle satıcıları barındırarak nasıl bir sistem içerisinde olduğunu bizlere gösteriyor.