Esta Bilgi Teknolojileri Ve Trendyol İnsanları Mağdur Ediyor

Trendyol üzerinden aldığım, kullanmadığım ve etiketleri üzerinde olan sıfır ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle iade etmek için geç yollamak zorunda kaldım. Bunu hem Trendyol'a hem de technics'e (esta bilgisayar) bildirdiğim halde iadeyi kabul etmediler. Ürünü de tarafıma geri yolladılar.
Hem bu satıcı hem de Trendyol dürüst davranmadılar. Satıcı tarafgir. Müşterinin mağdur olup olmadığıyla ilgilenmiyorlar. Ayrıca yurt dışından getirttikleri ürünü kendileri garanti vererek satıyorlar. Teknik servisinin de bir şeyden anladığını sanmıyorum. 6 ay olmadan sorun çıkardığını düşündüğüm üründe ayıplı mal dışında bir şey olmadığını düşünüyorum.