to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım, kullanmadığım ve etiketleri üzerinde olan sıfır ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle iade etmek için geç yollamak zorunda kaldım. Bunu hem Trendyol'a hem de technics'e (esta bilgisayar) bildirdiğim halde iadeyi kabul etmediler. Ürünü de tarafıma geri yolladılar.
Hem bu satıcı hem de Trendyol dürüst davranmadılar. Satıcı tarafgir. Müşterinin mağdur olup olmadığıyla ilgilenmiyorlar. Ayrıca yurt dışından getirttikleri ürünü kendileri garanti vererek satıyorlar. Teknik servisinin de bir şeyden anladığını sanmıyorum. 6 ay olmadan sorun çıkardığını düşündüğüm üründe ayıplı mal dışında bir şey olmadığını düşünüyorum.
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Trendyol aldığım tansiyon aletini iki gün sonra hatalı sonuç vermesinden dolayı ve bu sonuçları iki ayrı ayrı tansiyon aleti ile karşılaştırdığımda ürünün sorunlu olduğunu anladım ve iki gün sonra iade talep ettim iade reddedilmiş. Ve sonuçları da iki ayrı cihazla yaptırıp fotoğrafını çekip satıcıya...
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünüm, kendi şirketleri olan Trendyol express'in yapmış olduğu barkod sorunundan dolayı, bir saat mesafedeki şehirden 6 gündür gönderilmiyor ve ben aranmadan ürün direkt iade ediliyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda hiçbir şekilde yardım alamadım. Müşteri memn...
Trendyol'dan bulaştım size, almaz olsaydım. Kullanılmış, besbelli çünkü ekranı çizik geldi. Onu da geçtim, kartı taktım, şebekeyi kesinlikle görmüyor. İade edelim dedik, gönderdik, 1 ay oldu. Para da iade edilmiyor. Nasıl bir firma imişsiniz, hakkımı helal etmiyorum.
Yorumlar