Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Garantisi Neden Hiçbir Sorunu Kapsamıyor

16 Haziran 08:46
2.790

2021 yılında sıfır olarak İstanbul Aldatmaz Yetkili Servisi'nden aldığım Mitsubishi Space Star aracımı 100 bin km ve 5 yıl garantili olarak satın aldım. Aldatmaz, Mitsubishi Türkiye'den çekildiği için yetkili servisi bıraktı. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Basın Ekspress Yıldızlar Otomotiv servisine gitmek zorunda kalıyorum. Ancak aracın hiçbir sorununu Mitsubishi ve Temsa üstlenmiyor, her durumu garanti kapsamı dışında değerlendirip sürekli ücret talep ediyorlar. Madem bu araçların arkasında durulmayacaktı, neden 5 yıl 100 bin km garantili olarak satıldı?
Özetlemek gerekirse, aracımı sıfır aldığımda üzerinde bulunan orijinal geri görüş kamerası bozuldu, garanti kapsamı dışında dediler ve 5000 TL talep ettiler. Şimdi sol ön lastik basınç sensörü bozuldu, 'Lastik değişimi yaptınız mı? Bu garanti kapsamı dışında' diyerek 3000 TL istediler. Ne için gittiysem garanti kapsamı dışında deniliyor. Tam olarak bu aracın garantisi neyi kapsıyor? Tüm fatura ve servis formları elimde mevcut. Ayıplı malı satıp arkasında durmadıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvurup gerekirse 100 bin lira harcayıp dava edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mitsubishi Space Star: Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Vural
29 Ekim 2024 10:30
4.421
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
22 Şubat 2024 19:31
8.249
"Elazığ Güleç Otomotive ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Mitsubishi Firması İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mitsubishi Firması İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mitsubishi Firması İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Mitsubishi Firması İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yeni Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Veda
20 Mart 15:05
14.774
1
Nacide sonuçtan hiç memnun değil

Mepa Otomotiv Ve Stellantis İle Yaşanan Ciddi Araç Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Nacide
17 Nisan 11:06
14.194
1
Sessiz sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Assan Mahkeme Kararını Hyundai Ve Nev Otomotiv'in Uygulaması Talebi

Sessiz
22 Ağustos 2024 11:29
9.215
Benzer Şikayet Yaz