Mitsubishi Garantisi Neden Hiçbir Sorunu Kapsamıyor
2021 yılında sıfır olarak İstanbul Aldatmaz Yetkili Servisi'nden aldığım Mitsubishi Space Star aracımı 100 bin km ve 5 yıl garantili olarak satın aldım. Aldatmaz, Mitsubishi Türkiye'den çekildiği için yetkili servisi bıraktı. Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Basın Ekspress Yıldızlar Otomotiv servisine gitmek zorunda kalıyorum. Ancak aracın hiçbir sorununu Mitsubishi ve Temsa üstlenmiyor, her durumu garanti kapsamı dışında değerlendirip sürekli ücret talep ediyorlar. Madem bu araçların arkasında durulmayacaktı, neden 5 yıl 100 bin km garantili olarak satıldı?
Özetlemek gerekirse, aracımı sıfır aldığımda üzerinde bulunan orijinal geri görüş kamerası bozuldu, garanti kapsamı dışında dediler ve 5000 TL talep ettiler. Şimdi sol ön lastik basınç sensörü bozuldu, 'Lastik değişimi yaptınız mı? Bu garanti kapsamı dışında' diyerek 3000 TL istediler. Ne için gittiysem garanti kapsamı dışında deniliyor. Tam olarak bu aracın garantisi neyi kapsıyor? Tüm fatura ve servis formları elimde mevcut. Ayıplı malı satıp arkasında durmadıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvurup gerekirse 100 bin lira harcayıp dava edeceğim.






