to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Piramit Klima şubesi aracılığıyla Mitsubishi Heavy SRK50ZSP-W1 model klima satın aldım ve kurulumu yapıldı. Cihazı orijinal Mitsubishi Sabancı Grubu ürünü olarak aldım, servis olarak da Mitsubishi’nin kendi ekibinin geleceği söylendi. Ancak kuruluma LG servisi geldi ve montaj sırasında birçok eksik ve hatalı işlem yaptı.
Kurulumdan bu yana cihazda sorunlar yaşıyorum ve defalarca (yaklaşık 10 kez) Piramit Klima servisini aramama rağmen sürekli oyalandım, "Geleceğiz, yapacağız" denilerek 45 gündür mağdur ediliyorum. Sonrasında Mitsubishi müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın orijinal Mitsubishi olmadığını ve Form Grubu'na ait sahte bir ürün olduğunu öğrendim.
Ödemeyi bir kısmı havale, bir kısmı kredi kartı ile yaptım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Tüm bu süreçte hem yanlış kurulum hem de sahte ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Cihazın ücretinin iade edilmesini ya da orijinal Sabancı Grubu Mitsubishi klima ile değiştirilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 2024 tarihinde Adana Seyhan atc İklimlendirme bayisinden 202.500 TL ödeyerek Mitsubishi Electric MSZ-AY50VG model 3 adet klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana tüm klimalarda sürekli arıza yaşanıyor ve 10 aydır iade için uğraşıyorum. Ücret iadesi talebiyle bayi ve müşteri hizmetler...
1 aylık yeni LG Klima soğutmadığı için LG servisi çağırdığımızda klima ünitesi girişinde ezilmeler olduğunu bu nedenle soğutma yapmadığını ilettiler. Gelen ekip kuran ekibin ismini aldı. Tamir için üçüncü kez gelen ekipte sorunu çözemeyince ürünü iade etmek istediğimizde sizin tesisatınızda problem...
Bugün Mitsubishi Heavy SRC35ZSP-W klima aldım. Piyasadan çok daha pahalı ama dedim büyük firma garantili olur diye düşündüm. Bugün servis takmak için geldi. Eski klimayı söküp yeni aldığımız klimayı taktı. Servis elemanları acemi ve çok soğuklardı, montaj sırasında sigortalar attı. Düzeltmek için bi...
Yorumlar