Mitsubishi Heavy Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Bugün Mitsubishi Heavy SRC35ZSP-W klima aldım. Piyasadan çok daha pahalı ama dedim büyük firma garantili olur diye düşündüm. Bugün servis takmak için geldi. Eski klimayı söküp yeni aldığımız klimayı taktı. Servis elemanları acemi ve çok soğuklardı, montaj sırasında sigortalar attı. Düzeltmek için biraz uğraştılar, sonra sigortanız bozuldu dediler. Hiçbir şekilde yaptıkları hatayı kabul etmediler. Klimayı montaj yaptılar. Borular çok kaba bir şekilde ve simetri olmayacak şekilde montaj yapıldı. Üzerine de eski klimanızı söktüm, 1.000 TL borcunuz var dediler. Peki bozduğunuz sigortayı kim yaptıracak deyince sizin sorununuz dediler. Klimayı aldığımız Osmaniye bayisini aradık, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, biz de ürünü iade talep ettik, kabul etmediler. Resmen paramızla rezil olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.