Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Heavy Isı Pompası ve Klima Kurulumunda Büyük Sorunlar

profile
02 Ocak 2025 17:29
5.515
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili Mitsubishi Heavy ı. Yetkilileri derhal ilgilenerek Balıkesir'den Sefa Teknik Servisini yönlendirdiler. Sorunum aynı gün çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim.”

Balıkesir/Edremit/Pınarbaşı'ndaki bina için mitsubishi heavy fdcw140vnx-a ısı pompası, scm1252m-w dış ünite ve 5 adet multisplit klima ünitesi satın alım ve montajı için hem yetkili satıcınız hem de yetkili servisiniz Balıkesir/Ayvalık'taki mavi iklimlendirme ile 2022 yılı ortasında anlaştık. 2024 yılında yaz başında klimalardan 2 tanesini kullandık; sıkıntı yaşamadık. Bu süreçte ısı pompasını kullanmaya kalkıştık ama çalışmadı. H** bey'den servis talep ettik. Onlarca WhatsApp yazışmasından sonra nihayet elektrik ustasını gönderdi de sistemin ayarlarını haziran başında yaptırdık ve o hafta ısı pompasını ilk kez kullanabildik. Yazın ayda 1-2 kez gidip birkaç gün kalıp dönüyorduk.

Cihaz odasındaki sisteme eksilen su ilave edildiğinde 1 hafta sonra su basıncının sıfıra indiğini; depo çıkışlarından ve sıcak su pompalarından sular kaçırdığını gördüm. H** bey, 2 gün öncesi arayın, elektrik ve sıhhi tesisat ustasını yönlendireyim dedi. 19 Aralık olarak anlaştık. Tamirat için her iki usta da gelmedi. Ne ısı pompası çalışıyor ne de klimalar çalışmadı, soğukta kaldık. Elektrik ustasına WhatsApp'tan attığım mesajda özel bir şirket çalışanı olduğunu, h**n bey'e iş yaptığını belirtti. Anlayacağınız bu firmanın hem elektrik işleri hem de sıhhi tesisat işleri başka firmalara taşere edilmekte, başka firmalar üzerinden servis hizmeti verilmekte olduğunu anladım. Artık bu firmadan fayda gelmeyeceğine karar vererek başımın çaresine bakmaya karar verdim.

Diğer servislere başvurduğumda da hep aynı yanıtı aldım: "kime yaptırdıysan onu çağır." bir servisin aracılığıyla sıhhi tesisatçı buldum. Geldiklerinde gerek 6 sirkülasyon pompasının giriş çıkışlarındaki olması gereken orijinal bağlantı parçaları yerine uygun olmayan ucuz bağlantı parçaları kullanılmış, ayrıca arada olması gereken elips şeklindeki o-ring yerine dikdörtgen sert plastik conta o-ring diye takılmış. Sonuç suyun sürekli damlaması ve zeminin hep ıslak olması. Orijinal parçalar takıldı ve su damlaması kesildi. Yetkili satıcınız ve yetkili servisinizin çalıştığı sıhhi tesisat ustasının yaptıkları. Klimalar ile ısınmayı hala beceremedim. Onu da belki kendi imkanlarımla çözerim.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
16 Ocak 2025 09:40

Şikayetimle ilgili Mitsubishi Heavy ı. Yetkilileri derhal ilgilenerek Balıkesir'den Sefa Teknik Servisini yönlendirdiler. Sorunum aynı gün çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
25 Ocak 2024 10:49
6.102
#12
Dolce Vita 11 Aydır Tamir Edilemeyen Klimam

profile
23 Temmuz 2025 20:50
3.712
Montaj Gecikmesi Ve Yarım Kalan İşler Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Gecikmesi Ve Yarım Kalan İşler Nedeniyle Mağduriyet
Montaj Gecikmesi Ve Yarım Kalan İşler Nedeniyle Mağduriyet
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Çözülemeyen Klima Arızası Ve Yüksek Vinç Ücreti Mağduriyeti

profile
21 Temmuz 2025 14:57
4.346
1
Beha sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 13:58
6.869
Arçelik Klima Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Klima Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vakumsuz Montaj Mağduriyeti

profile
Raziye
30 Kasım 2024 22:55
2.264
"Çok teşekkür ederim hemen ilgilenip takip edip ürünü değiştirdiler"
Vakumsuz Montaj Mağduriyeti
Vakumsuz Montaj Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz