to read complaints and reviews, or file yours.Mitsubishi Multi Split Klimada Soğutma Performansı Yetersiz Ve İnceleme Talebi
Mitsubishi marka 18.000 BTU kapasiteli, 5 iç üniteli multi split klima sistemimden beklediğim soğutma performansını alamıyorum. Yaklaşık 15 m² büyüklüğündeki bir odayı dahi yeterli şekilde soğutmuyor, uzun süre çalışmasına rağmen oda istenilen sıcaklığa ulaşmıyor ve serinleme hissi oluşmuyor. Bu durum ürünün teknik özellikleri ve bu kapasitedeki bir klimadan beklenen performansla uyuşmuyor.
Klimayı kullanım talimatlarına uygun şekilde çalıştırmama rağmen sorun devam ediyor. Temmuz ayından beri yaşadığım bu performans problemi için yetkili servisle görüştüm. Servis, klimayı kontrol ettikten sonra “çıkış normal” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı; ancak günlük kullanımda açıkça hissedilen yetersiz soğutma problemi aynı şekilde sürüyor.
Montaj, gaz seviyesi, kapasite hesabı ya da teknik bir arıza olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak sorunun net olarak tespit edilmesini istiyorum. Klimanın, belirtilen kapasiteye ve teknik özelliklerine uygun şekilde verimli soğutma yapacak hale getirilmesini veya gerekirse ürünle ilgili gerekli teknik/ürün değişim adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
