Çözüldü: Mitsubishi Electric Wi-Fi Modülü Kurulmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Cengiz · 2025-11-11T11:24:40+03:00

02.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Mitsubishi MUZ-HR50VF2-ET1 ve MSZH-R50VFK2-ET1 modellerinin kurulumu sırasında Wi-Fi modülünün kurulumu yapılmadı. Servis ekibi, yeni modül olduğu için güncelleme beklediklerini ve daha sonra haber vereceklerini belirtti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Wi-Fi modülü hâlâ kurulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “haber vereceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cengiz

Mitsubishi Electric

11 Kasım 2025 11:241.187

Cengiz'in Teşekkür Mesajı

“Kahraman teknik ten İsmail bey ertesi gün gelip konuyu çözdü yaşanan aksaklık için hem Nazlı hanım hem de ismail bey özürlerini iletti”

Mitsubishi Electric

11 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Cengiz

13 Kasım 2025 17:44

Kahraman teknik ten İsmail bey ertesi gün gelip konuyu çözdü yaşanan aksaklık için hem Nazlı hanım hem de ismail bey özürlerini iletti

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Modülü Teslimatı Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

Ömer

Teka

31 Temmuz 2025 14:154.519

Klima aldım, almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp Wi-Fi özelliği var mı diye sordum, bana yetkili servisten direkt o...larak temin edebileceğim söylendi. Klimayı aldıktan sonra yetkili servisten Wi-Fi modülü istedim. Henüz gelmediğini, geleceğini söylediler. 2 hafta geçti, tekrar aradım, hâlâ gelme...

Çözüldü

Arçelik Randevuya Gelmeyen Servis ve Sürekli Değişen Saatler Mağduriyetimi Artırdı

Tuana

Arçelik

6 Ağustos 2025 15:58762

"Ürün belirtilen randevu saatinden çok daha geç ve 1 gün gecikmeli montajı yapıldı bu süreçte çalıştığım için çok mağdur edildim, şikayet var'a yazdıktan sonra hemen dönüş sağlandı arayan müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgiliydiler zaten bu 4 yıldızı da onlar için veriyorum, ancak şikayet var ve sosyal medya'ya yazmadan önceki temsilci arkadaşlar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim servis ve kendileri aralarında nasıl bir iletişim sorunu oldu da bu kadar geç montajım yapıldı ve dönüş sağlanmadı bana anlayamadım, servis hizmeti zaten felaketti"

Çözüldü

6 Gündür Beklenen Ankastre Kurulumu İçin Acil Servis Talebi

Ela

Kumtel

14 Ağustos 2025 20:59849

"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkürler"

Daikin Klima Montajında Wi-Fi Özelliği Aktif Edilmedi, Servis Yetersizliği

Kemal

Daikin

7 Ağustos 2025 10:311.015

06.08.2025 tarihinde Bandırma Ela Teknik yetkili servisi aracılığıyla Daikin yeni Sensira model klimamın montajı yapıldı.... Cihazı özellikle Wi-Fi özelliği olduğu için tercih ettim ve sipariş verdim. Ancak Wi-Fi kiti cihazın içinde gömülü olmasına rağmen, montaj sırasında yetkili servis bu bağlantıyı ...

Klimanın Dış Ünitesi Aylarca Değiştirilmiyor, Sürekli Oyalama

Yaşar

Daikin

25 Eylül 2025 15:492.426

24.07.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Daikin ARXF35F5V1B Sensira Siesta model klima satın aldım. Klimanın m...ontajı bir hafta sonra yetkili servis olan Bursa E*** B***** Es Teknik tarafından yapıldı. Klimayı sadece bir hafta deneme amaçlı kullandım ve hemen ardından arızalandı. Müşteri hi...