to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Modülü Teslimatı Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği
Klima aldım, almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp Wi-Fi özelliği var mı diye sordum, bana yetkili servisten direkt olarak temin edebileceğim söylendi. Klimayı aldıktan sonra yetkili servisten Wi-Fi modülü istedim. Henüz gelmediğini, geleceğini söylediler. 2 hafta geçti, tekrar aradım, hâlâ gelmediğini ve genel merkezden ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi alamadıklarını söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini tekrar arayarak sordum, onlar da net bir tarih olmadığını, ne zaman geleceğinin belirsiz olduğunu söyledi. Bilseydim bu sorunu yaşayacağımı, farklı bir markanın Wi-Fi özelliği üzerinde olanını alırdım.
Sn. Ömer Faruk Ş. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
