Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitsubishi Electric Klima Montajı Sonrası Yetersiz Soğutma Ve İletişim Eksikliği

1.855

Defalarca yazmama ve aramama rağmen bir dönüş alamıyorum. Sizlerden aldığım ürün konusunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hem zaman hem de maddi olarak beni zorlayan bu seçimden artık oldukça pişmanım. Önceki yazışmamı tekrar iletiyorum. Marka olarak çok güvenerek başladığım bu tecrübe, hem benim hem de ailem açısından beni oldukça üzmüş durumda.
11.07.2025 tarihinde yapılan yerinde keşif sonrasında, 12.07.2025 tarihinde aldığım multi-sistem (MXZ-3F68VF4-ET1 + MSZ-LN50VG2V-ET3 + MSZ-AY25VGKP-ET1) klimalarımın montajı 29.07.2025 tarihinde tamamlandı; ancak bir türlü verim alamıyorum. Üfleme ısısı 14-16 derece aralığında, evin iç ısısı ise 28 derece altına inemiyor. Çok acil yardımcı olmanızı rica ediyorum. Zaten montaj için bu sıcaklarda çok bekledim, montaj geç yapıldı. Montaj sonrası da sistemin soğutamaması ayrıca üzdü. Ckm Mühendislik merkez servis kaydı açmış durumda. Bilgilendirme yapılmadı. Acil geri dönüş bekliyorum. Teşekkürler.

21 Ağustos 2025 13:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Serdar
22 Eylül 2025 20:26

Fabrika servis geldi 1ay sonra, değişik ve yeni çözüm önerileri ile. Sonra satışı yapan bayi aradı havalandırma firması yönlendirdi. Ölçü aldı gitti 2 hafta geçti. 14 Temmuz tarihinde keşifle aldığım klima sistemi bir verimli çalışamadan yaz bitti bugün 22 Eylül. Marka sorunumu çözene kadar mevsim değişti. Buraya yazmasam arayan soran yok. Pişmanlık bu kadar maliyetli bir sistem alıp insanın parasıyla rezil olmasına örnek isterseniz denemenizi tavsiye ederim.

Serdar
22 Eylül 2025 20:29

Mevsimler geldi geçti, durum değişmedi. Değişeceğine inancımda kalmadı. 2 aylık sürede sadece montaj ekibi gayretine şahit oldum. Teşekkür ederim bu değerli satış ağı ve kurumsal yönetim için. Sadece bu platformdan yazınca cevap alınabildiğini herkesin bilmesi de oldukça önemli bir konu olduğunu eklemek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Randevularında Yaşanan Aksaklıklar ve İletişim Sorunları

629

Firmanızdan 20.07.2024 tarihinde 3 iç üniteli bir multisplit klima aldım. İlk haftadan itibaren soğutmayla alakalı sorun...

Servis Randevularında Yaşanan Aksaklıklar ve İletişim Sorunları

Klima Arızası Sonrası Yetersiz Teknik Destek Ve Servis Sorunu

11.242

28 Nisan 2025 tarihinde Elite serisi klima alıp montajım yapıldı. Kontrollerde bir sorun yoktu gayet verimli çalışıyordu...

Daikin Klimanın Sattığı Ürüne SERVİS/MONTAJ Hizmeti Verememesi

1.324

20.07.2024 tarihinde internet adresiniz üzerinden bir klima aldım. 26.07.2024 tarihinde de montaj için talep oluşturdum....

Beko Klima, Satış Sonrası Hizmet Ve Servis Mağduriyeti

1.551

2024 yılı Mart ayı içerisinde satın aldığım klimamın, yeterli performansı göstermemesi üzerine 08.06.2024 tarihinde serv...

Beko Klima, Satış Sonrası Hizmet Ve Servis Mağduriyeti

Daikin Klima: Sorunlu Ünite Ve Yetersiz Destek!

4.158

Şubat 2024 tarihinde piyasanın en iyisi olduğunu düşündüğüm için Daikin Klima ile irtibata geçerek yeni yapılmakta olan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mitsubishi Electric,  Klima Şikayeti

MitsubishiElectric,  Klima Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emre
Mitsubishi Electric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

MitsubishiElectric Yağmur Yağdığı Zaman Klimadan Yağmur Suyu Geliyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Mitsubishi Electric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

MitsubishiElectric Sattıkları Malın Arkasında Durmadılar, Kendi Hatalarını Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Buğlem
Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal
Legendera MSZ-LN50VG Logo
Mitsubishi Electric
Legendera MSZ-LN50VG
Detaylı İncele