Mitsubishi Electric Klima Su Akıtıyor


Geçen yıl aldığım klimanın iç ünitesinden su damlıyor. Servisi aradım, bana verdikleri cevap: 'Abi gelip bakarız, kirden dolayı tıkanmışsa 1000 TL servis ücreti alırız.' Ben de 'O kiri ben mi oraya kastimi soktum?' dedim, o da 'Biz mi soktuk?' dedi. Sonrasında ileri geri, tutarsız konuşmaya başladı. Bu tavrı Mitsubishi firmasına yakıştıramadım. Ayrıca, montaj düzgün yapılmamışsa da bu sorunla karşılaşılabiliyormuş ama baştan kendilerini garantiye almaya çalışıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Özellikle Şahsen tanımadığım Müşteri temsilcisi Dilek hanıma ve Mitsubishi Electric ailesine teşekkürler

Beko marka klimamı geçen yıl aldım. Bu yıl klimamın iç haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. İlk gelen servis yetkilileri, klimada sorun olmadığını, gider borusundaki tıkanıklık nedeniyle su akıttığını söylediler. Bunun üzerine tesisat ust...

Mitsubishi klima ile sınavım devam ediyor. Buraya oluşturduğum şikayetle mi yoksa mitsubishi klima genel merkezine attığım maille mi oldu bilmiyorum ama Maltepe A*** kılma servisi benimle iletişime geçti. 2-3 ekibin farklı zamanlarda müdahalesi sonrasında daha önceki şikayetimde belirttiğim damlama ...

Yorumlar