İzinsiz İade Ve Ödeme İadesi Yapılmaması
Mitr isimli internet sitesinden Rider Waite tarot destesini sipariş ettim. Bugün gelen mail ile ürünün bana hiçbir bilgi verilmeden iade edildiğini öğrendim. Sipariş detay ekranında 651CT4963D numaralı ve 640 TL tutarındaki siparişimin “İade Edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak tarafıma herhangi bir şekilde para iadesi yapılmadı.
Mailde ürünün neden iade edildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ödeme Paytr üzerinden alındığı halde, kartıma ya da hesabıma geri ödeme yansımadı.
Ürünümün neden benim onayım ve bilgim olmadan iade edildiğinin açıklanmasını, 640 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

