to read complaints and reviews, or file yours.Bihter Soydar Siparişlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Bihter soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde 13955 ve 13956 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmadı.
Bu süreçte marka ile birçok kez WhatsApp ve benzeri kanallardan iletişime geçtim, ancak sürekli oyalayıcı cevaplar aldım. En son salı günü görüştüğümüzde siparişlerimin perşembe günü kesin olarak kargoya verileceği söylendi, fakat belirtilen tarihe rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişler için kredi kartıyla 3.151 TL ve 1.200 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Vaat edilen teslimat tarihleri geçtiği için siparişlerimin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal konusunda da yardımcı olunmadı.
Vaat edilen sürelere uyulmadığı ve sürekli oyalandığım için 13955 ve 13956 numaralı siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve toplam ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
