Ödenen 3390 TL İadesi Ve Tabağın Hemen Kargoya Verilmesi Talebi

Instagram üzerinden “Bihter Soydar” adlı sayfanın sahibi olduğunu söyleyen kişiyle tabak siparişi konusunda iletişime geçtim. Yaklaşık 1 ay önce toplam 3.390 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödeme yapıldıktan sonra ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kargo bilgisi veya teslimatla ilgili bilgi paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.

Süreç boyunca defalarca yazdım ve bugün telefonla da aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonum açılmadı. Şu anda da mesajlarıma yanıt alamıyor, muhatap bulamıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de para iadesi yapıldı.

Ödediğim 3.390 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim tabağın bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini, ayrıca iletişimimin engellenmesi ve mağduriyetimle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.