Mitas Müzik Şarkı Yayınlama Sözleşmesini Yerine Getirmedi

Mitas Müzik üzerinden şarkımı dijital platformlarda (Spotify, Apple Music, Youtube.com Music vb.) yayınlatmak için 22 Mayıs’ta başvuruda bulundum ve bu hizmet için kredi kartıyla tek şarkı ücreti olarak 400 TL ödedim. Bana şarkının 3 Haziran’da yayınlanacağı bilgisi verildi ancak o tarihte hiçbir platformda yayımlanmadı.

Bunun üzerine destek ekibine yazdığımda, en kısa zamanda yayınlanacağı söylendi ve bu şekilde oyalandım. Aradan bir hafta daha geçti, hâlâ şarkı yayında değildi. Daha farklı bir tonda tekrar yazdığımda bu kez aciliyetimin iletildiği ve 3 gün içinde yayında olacağı söylendi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen yine hiçbir platformda şarkım yayımlanmadı.

Tekrar yazdığımda ise bu defa 3 gün ifadesinin kesinlik taşımadığı, sadece genelde bu sürede yayınlandığı, ama aciliyetimin iletildiği ve en kısa sürede yayınlanacağı gibi tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Üstüne 1 hafta daha bekledim ve hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Toplamda yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Mitas Müzik, şarkımı yayınlamadı, sürekli aynı kalıplarla oyalandım.

Mts-01-26-019248 numaralı başvurum/işlemim için ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmetin verilmesini, şarkımın derhal tüm söz verilen dijital platformlarda yayınlanmasını veya aksi durumda ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma net, tarih içeren ve oyalamaya dayanmayan yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi güven kaybı yaşadım; bu nedenle benzer bir hizmet almayı düşünen kişilerin, bu firma ile çalışmadan önce süreci ve riskleri çok iyi değerlendirmelerini tavsiye ediyorum.