to read complaints and reviews, or file yours.Mitas Müzik'te 24 Saatte Yayın Sözü Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
22 Mayıs’ta Mitas Müzik üzerinden yüklediğim ve 3 Haziran’da tüm dijital platformlarda yayına girmesi gereken 3 şarkım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yayına alınmadı. 24 saatte yayında denilerek reklamı yapılan bir hizmetin, haftalar öncesinden yüklenen içerikleri bu kadar geciktirmesi profesyonellikten oldukça uzak bir durumdur.
Tüm dijital mağazalarda şarkılarım hâlâ “mağazalara iletildi” şeklinde beklemede görünüyor. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen benden ekstra bir talepte bulunulmadı, herhangi bir somut gerekçe de belirtilmedi, sadece beklemem istendi. Buna rağmen sorun çözüme kavuşmadı.
Şarkılarımın acil olarak tüm platformlarda yayına alınmasını ve bu gecikmeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mitas Müzik ile dijital müzik dağıtım sürecimde defalarca yayın sorunları yaşamama rağmen hâlâ tam bir çözüm sağlanmadı. 22 Mayıs’ta S** T**sanatçı ismiyle “Yakar Geçer Remix”, “Trip” ve “Sanrı” isimli single çalışmalarım için 3 Haziran çıkış tarihli yayınları oluşturdum. Ellerinde bulunan yazılı taahhüt ve panel bilgilerinde de belirtildiği üzere bu çalışmaların yaklaşık 150 dijital platformda yayına alınması gerekiyordu. Ancak 3 Haziran tarihinde şarkılarımdan yalnızca ikisi ve sadece Youtube.com ile Spotify’da yayımlandı, diğer dijital platformlarda ise günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Buna ek olarak, 3 Haziran’da çıkması gereken “Yakar Geçer” isimli remix çalışmam ise hiçbir dijital platformda yayımlanmadı ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. 3 Haziran’dan bu yana destek ekipleriyle en az beş kez iletişim kurmama rağmen verilen cevaplar kalıp ve yüzeysel kaldı, somut bir çözüm sunulmadı ve sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Daha önce açtığım şikayetleri, sorunla ilgileneceklerini söyledikleri için kaldırmıştım; buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve aynı sorunlar sürmeye devam ediyor. Mitas Müzik’ten talebim, Serdar Taş adıyla yayımlanması gereken “Yakar Geçer Remix”, “Trip” ve “Sanrı” adlı single çalışmalarımın, ilgili ısrc kodlarıyla birlikte, verdikleri söz ve taahhütlere uygun şekilde derhal tüm belirtilen dijital platformlarda eksiksiz olarak yayına alınmasıdır. Bu süreç, tarafımda ciddi bir güven kaybına yol açtığı için, sorun çözülmediği takdirde farklı bir yayıncı kurumla çalışmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Can bey gerekli yardımları yaptığı için teşekkür ederim
Can beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Mitas Müzik ile defalarca yaşamış olduğum yayın sorunlarıma rağmen hâlâ tam bir çözüm sağlamadılar. 22 Mayıs’ta Yakar Geçer Remix, Trip ve Sanrı isimli single çalışmalarım için 3 Haziran çıkış tarihli yayınları oluşturdum. Taahhüt edilen şekilde 150 platformda yayına alınması gerekirken, 3 Haziran’da şarkılarımdan yalnızca ikisi ve sadece Youtube.com ile Spotify’da yayımlandı, diğer belirtilen dijital platformlarda ise günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca 3 Haziran’da çıkması gereken Yakar Geçer isimli remix şarkım ise hiçbir dijital platformda yayımlanmadı. Buna ek olarak, destek ekibiyle 3 Haziran’dan bu yana en az 5 kez iletişim kurmama rağmen, verilen cevaplar kalıp ve yüzeysel kaldı, somut bir çözüm sunulmadı ve sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Daha önce açtığım şikayetleri, sorunla ilgileneceklerini söyledikleri için kaldırmıştım ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Mitas Müzik’ten talebim, Yakar Geçer Remix, Trip ve Sanrı adlı single çalışmalarımın, ilgili ısrc kodlarıyla birlikte, söz verdikleri gibi derhal tüm taahhüt edilen dijital platformlarda eksiksiz şekilde yayına alınmasıdır. Aksi halde, bu süreç nedeniyle ciddi güven kaybı yaşadığım için farklı bir yayıncı kurumla çalışmayı düşünmekteyim.
