Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mitas Müzik Panelindeki Sürekli Bakım Gecikmeleri Nedeniyle Abonelik İptali Ve İade Talebi

137

Mitas Müzik’e ait paneli yıllık abonelik ile 1199 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Siteye ilk geçtiğimiz dönemde, haziran ortası gibi kısa süreli bir bakım süreci oldu ve sonrasında ilk single çalışmamı yayınladım. Ancak daha sonra panel tekrar bakıma alındı ve bu bakım süresi sürekli ertelendi. Önce 17 Ağustos’ta biteceği söylendi, ardından tarih kaldırıldı, daha sonra 30 Ağustos dendi, en son da 7 Temmuz’a çekildi. Bu süreçte özellikle ağustos ayım tamamen boşa geçti ve paneli verimli bir şekilde kullanamadım.

Her ne kadar kaybedilen sürenin iki katının iade edileceği söylenmiş olsa da bu benim için verimli ve tatmin edici bir çözüm değil, çünkü müzikal çalışmalarım açısından kritik olan dönemi kaybettim. Bu nedenle Mitas Müzik ile yaptığım yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve ödediğim 1199 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve aboneliğimin iptali ile ücret iadesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mitas Müzik'te Şarkı Yayınlama Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

1.463

"Mitaş Müzik hakkında daha önce yaptığım olumsuz yorumu düzeltmek istiyorum. Firma benimle telefonla iletişime geçti ve son derece nazik bir şekilde konuyu açıklığa kavuşturdular. İki tarafın da tam olarak anlaşamamasından kaynaklanan bir problem olduğu belirtildi ve gerekli düzenleme sürecinin başlatıldığı söylendi. Tarafıma, Pazartesi–Salı gününe kadar gerekli düzeltmelerin yapılacağı ve her şeyin yerine oturacağı bilgisi verildi. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve iletişimden çok memnun kaldım. Özellikle Furkan Bey’e ilgi ve anlayışı için ayrıca teşekkür ediyorum, gerçekten çok yardımcı oldu. Bu nedenle önceki olumsuz yorumumun dikkate alınmamasını, yerine bu memnuniyetimi belirttiğim güncel görüşümün esas alınmasını rica ediyorum."