Mistcar Araç İçinde Koku Difüzörünün Yanıltıcı Pazarlaması Ve Boş Performansı

Mistcar’ın kendi internet sitesinden birkaç gün önce araç içi koku difüzörü satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen aracın içinde neredeyse sıfır etkisi var, kesinlikle hiçbir işe yaramıyor. Üstelik ürünün üzerinde tamamen farklı bir markanın isminin yazdığını gördüğümde, işin boyutunun sadece “kötü performans” değil, yanıltma olduğunu açıkça anladım.

Yaptığım araştırmada, ürünün üzerinde yazan markanın kendi sitesinde çok daha düşük fiyata satıldığını ve Mistcar’ın bu ürünü abartılı şekilde pohpohlayarak pazarladığını gördüm. Sitedeki yorumların ve çekilen videoların önemli bir kısmının gerçeği yansıtmadığını, müşteriyi bile isteyerek yanıltmaya yönelik hazırlandığını düşünüyorum. Araç içi kokuya özellikle önem veren biri olarak, bu kadar para ödeyip bu kadar boş bir ürünle karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak fazlasıyla yıprattı ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Mistcar’dan, bu alışverişle ilgili olarak müşteriyi yanıltan pazarlama dili ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm yorumlar için net ve doğrudan bir özür bekliyorum. Bununla birlikte, ödemesini aldıkları bu başarısız ürünü telafi edecek düzeyde, gerçekten kaliteli ve vaat ettiği etkiyi sağlayan yeni bir ürün göndermelerini ve bu süreçte kullandıkları tanıtım ve yorumların nasıl oluşturulduğunu şeffaf biçimde açıklamalarını talep ediyorum.