to read complaints and reviews, or file yours.Missha Antalya 5M Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Moralimi Bozdu
22.08.2025 tarihinde saat 20.30-20.50 arasında Antalya 5M Migros’taki Missha mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. R***** isimli personel ürün deneme uygulaması sırasında kendi seçimini yaptı, istediğim koyu tonu denemek istediğimi söylediğimde ise agresif bir şekilde ürünleri masadan topladı. Yüzümdeki ürünü silmem için pamuğu uzatırken yüzü asıldı, kaş ve göz devirdi. Ürün fiyatlarını sorduğumda ise cevap vermemek için arkasını dönüp gitti. Genel olarak oldukça agresif ve ilgisiz bir tavır sergiledi.
Ayrıca E*** K* İsimli personel de mağazayı gezerken “burada kırmızı ruj yok” diyerek konuşmamıza dahil oldu ve mağazadan çıkarken arkamızdan “denedi almadı da” şeklinde söylendi. Ürün önerisi istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ankara’daki Missha mağazalarında her zaman kibar ve ilgili davranılırken, burada böyle bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Personelin iletişim konusunda daha hassas seçilmesini, kendilerini geliştirmelerini ve müşterilere karşı daha saygılı davranmalarını bekliyorum. Kısıtlı zamanda alışveriş yapmaya çalışırken kimsenin bu şekilde saygısızlık yapmasını istemem.
Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerimizi bu kanallardan da paylaşabilir, yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle aktarabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.
