Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum


Missha markasını severek kullanıyordum. Web sitesinde indirim olduğunu görünce stok yaptım ve ayrıca merak ettiğim ürünlerden de, bir süre düzenli kullanabileceğim kadar aldım. Ancak tester ürünlerim gelmedi ve bununla ilgili herhangi bir açıklama yok. İletişime geçemiyorum; web sitesindeki butondan numara hiçbir şekilde açılmıyor. Trendyol üzerinden yazdım, sorum reddedildi. Sanki kötü bir şey söylemişim gibi çok saçmaydı. Ben sadece ürünlerinizi merak edip rutinime eklemek istemiştim, amacım deneme yapmaktı. Ancak ne ürünlerim var ne de muhatap bulabiliyorum. İletişime geçilmesini istiyorum.


Missha'nın kendi sitesinden bir hafta önce BB krem siparişi vermiştim ve indirimliydi; ayrıca kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak hala siparişim gelmedi ve kargoya verildiğine dair bir mesaj bile almadım. Umarım, 'fiyat arttı' denilerek siparişim iptal edilmez. Bir an önce ilgilenirseniz memnun oluru...

Ben ürünleri sipariş ettim fakat kargom gelmedi. Aradım ve kargocuların evde olmadığımı not ettiklerini ve kargomu iade ettiklerini öğrendim... Oysa ben 3 gün boyunca evdeydim. Kargoculardan şikayetçiyim. Ve sipariş ettiğim ürünlerin tekrar kargo ile gelmesini istiyorum... Missha beni hep çok beğend...

Trendyol'dan satın aldığım Missha marka güneş kremi için dün ödediğim fiyatın artması nedeniyle, siparişim tarafıma bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Satın aldığım ürünün iptal edilmesine anlam veremiyorum. Ödemeyi gerçekleştirdim ve genel olarak firmadan memnunum; ancak, ücret iadesini iki haft...
Yorumlar