Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Ve Çifte Kargo Ücreti Talebi Mağduriyet Yarattı

Ayıplı Ürün Ve Çifte Kargo Ücreti Talebi Mağduriyet Yarattı
Ayıplı Ürün Ve Çifte Kargo Ücreti Talebi Mağduriyet Yarattı
profile
27 Mart 00:23
18

Miss Black Butik’in Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olmasına rağmen takımın iki tarafının ölçüleri eşit değildi, kumaş kırışık ve pot duruyordu. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve değişim talep ettim.

Satıcıyla Instagram üzerinden yazıştığımda, ürünü değiştirebileceklerini ancak kargo ücretinin tamamen bana ait olduğunu, “değiştiririz lakin kargo ücreti size ait” şeklinde ifade ettiler. Oysa ürünü ilk alırken de 130 TL kargo ücreti ödemiştim. Şimdi hem sorunlu ürünü geri gönderirken hem de gelecek olan ürünün kargosunu benim ödememi istiyorlar.

Ayıplı ve ölçüleri eşit olmayan, pot duran bir ürün gönderildiği halde kargo ücretlerinin tamamının müşteriye yüklenmesini doğru bulmuyorum. Sorunlu ürünü gönderirken ve değişim sonrasında tarafıma gönderilecek üründe kargo ücretlerinin benden alınmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Miss Black Butik’ten hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Eksik Gönderim Sonrası İade Hakkının Engellenmesi

profile
Başak
24 Mart 16:51
196
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-6.jpg
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-5.jpg
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-4.jpg
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-eksik-gonderim-sonrasi-iade-hakkinin-engellenmesi-1.jpg

Instagram'da Rzg Moda'dan Yanlış Renk Pantolon Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Sultan
10 Mart 01:14
121
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
20 Mayıs 2025 18:01
620

Gamzeli Giyim'de Değişim Sözü Gerçekleşmedi Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

profile
25 Mart 20:53
13
gamzeli-giyimde-degisim-sozu-gerceklesmedi-ve-kargo-bilgisi-paylasilmadi-3.jpg
gamzeli-giyimde-degisim-sozu-gerceklesmedi-ve-kargo-bilgisi-paylasilmadi-2.jpg
gamzeli-giyimde-degisim-sozu-gerceklesmedi-ve-kargo-bilgisi-paylasilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz