Kapıda Ödeme Siparişinde Açıklanmayan 300 TL Masraf Ücreti Ve İcra Tehdidi
17.12.2025 tarihinde Mislina Butik isimli online siteden kapıda ödeme seçeneğiyle bir bluz siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve kargoyu teslim almadım.
23.12.2025 tarihinde firma tarafından telefonla arandım ve ürünü almadığım için benden 300 TL “masraf bedeli” talep edildi. Kapıda ödemeli bir siparişte, ürünü almamam durumunda böyle bir bedel isteneceğine dair sipariş sırasında herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da açık bir ifade görmedim. En fazla kargo ücreti gibi makul bir bedel talep edilmesini anlayabilirim, ancak 90 TL civarı bir kargo bedelini geçecek şekilde 300 TL istenmesi neye dayandırılıyor, açıkça belirtilmiyor.
Telefonda bu 300 TL’yi ödemezsem hakkımda icra takibi başlatılacağı söylendi. Herhangi bir yazılı sözleşme ya da onaylamadığım bir şart üzerinden bu şekilde baskı yapılmasından rahatsızım. Konunun incelenmesini, hakkım olmayan bir borç çıkarılmamasını ve hakkımda icra tehdidinde bulunulmamasını talep ediyorum.







