Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Beklemede Ve Cevapsız Mesajlar: Sipariş İptali Ve İade Talebi

Ozgur
9 Ocak 11:55421

05.01.2026 tarihinde Mısırlı Çorap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim Msr9456764514 numaralı siparişim 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişime geçilmemesi ve siparişimin bu kadar gecikmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünlerim kargoya verilmediği için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:22 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Özgür Bey, Teslim belgeniz aşağıda ektedir. Ayrıca, gecikmeden kaynaklanan mağduriyetinizi telafi etmek amacıyla size bir kod tanımladık. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Yaşadığınız bu aksaklık için tekrar özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda daha fazla destek ihtiyacınız olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edildi Görünen Siparişim Eline Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok

Turan
30 Aralık 2025 16:42509

29.12.2025 tarihinde Mısırlı Çorap firmasının online sitesi üzerinden msr9631457965 numaralı siparişi verdim. Toplam 105...

1 Destek

İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz!

Engin
30 Ekim 2025 10:30452

Mısırlı Çorap firmasının internet sitesinden 2278,11 TL tutarında bambu boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: msr45115...

TrustBuy Skoru