Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edildi Görünen Siparişim Eline Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok

Turan
30 Aralık 2025 16:42509

29.12.2025 tarihinde Mısırlı Çorap firmasının online sitesi üzerinden msr9631457965 numaralı siparişi verdim. Toplam 1050 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.

Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli “daha sonra arayın” şeklinde bir yanıt alıyorum ve başka ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası bulunmuyor. WhatsApp numaraları üzerinden de mesaj attım, mail adreslerine de durumu detaylı şekilde ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Site üzerinde yazılı olan firma adreslerini kontrol ettiğimde, belirtilen adreste böyle bir firmaya rastlamadım. Bu nedenle firmanın gerçekten faaliyet gösterip göstermediğinden ve ödediğim paranın akıbetinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ürünlerimin gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1050 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyor, Mısırlı Çorap firmasından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

1 Destek
Turan
Turan
3 Ocak 12:50
Eki aç

Aynı çift gelen çorapların biri başka biri başka renk

21 Şubat 12:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Turan Bey, Bu durumu derhal çözmek için "Özel Müşteri Memnuniyeti Paketi"ni devreye alıyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verildiğini ve kargo takip numarasının tarafınıza iletileceğini taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Eksik Gönderildi, İletişime Dönüş Yapılmıyor

Bilge
4 Kasım 2025 19:55568

25.10.2025 tarihinde Mısırlı Çorap’ın online mağazasından gümüş içerikli çorap, boxer ve yün çorap satın aldım. “Bir ala...

2

Sipariş Ulaşmadı, İade Bekleniyor

Ebru
2 Ocak 2025 08:04902

Mısırlı çorap firmasından 14 Aralık 2014 tarihinde yaptığım MSR7999917685 numaralı sipariş halen tarafıma ulaşamamış ücr...

1

Siparişim Kayıp İletişim Yok Paramın İadesini İstiyorum

Safiye
Safiye
Minisocks
1 Aralık 2025 17:25375

21.10.2025 tarihinde www.minisocks.com.tr adresinden 4 adet çorap siparişi verdim ve bu alışveriş için 2.399,70 TL ödeme...

1 Destek
TrustBuy Skoru