Teslim Edildi Görünen Siparişim Eline Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok
29.12.2025 tarihinde Mısırlı Çorap firmasının online sitesi üzerinden msr9631457965 numaralı siparişi verdim. Toplam 1050 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli “daha sonra arayın” şeklinde bir yanıt alıyorum ve başka ulaşabileceğim hiçbir telefon numarası bulunmuyor. WhatsApp numaraları üzerinden de mesaj attım, mail adreslerine de durumu detaylı şekilde ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Site üzerinde yazılı olan firma adreslerini kontrol ettiğimde, belirtilen adreste böyle bir firmaya rastlamadım. Bu nedenle firmanın gerçekten faaliyet gösterip göstermediğinden ve ödediğim paranın akıbetinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ürünlerimin gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1050 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyor, Mısırlı Çorap firmasından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

Aynı çift gelen çorapların biri başka biri başka renk
Sayın Turan Bey, Bu durumu derhal çözmek için "Özel Müşteri Memnuniyeti Paketi"ni devreye alıyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verildiğini ve kargo takip numarasının tarafınıza iletileceğini taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




