Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

650 TL Ödedim Sadece 1 Çorap Geldi Siparişim Ve İletişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı

650 TL Ödedim Sadece 1 Çorap Geldi Siparişim Ve İletişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı
650 TL Ödedim Sadece 1 Çorap Geldi Siparişim Ve İletişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı
Ahmet
20 Aralık 2025 22:42965

Mısırlı Çorap’ın internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde msr7598772125 numaralı siparişi verdim. “4 al 2 öde” kampanyası olduğunu düşünerek alışveriş yaptım, yanlış sipariş vermiş bile olsam en azından bilgilendirilmek isterdim. Buna rağmen tarafıma sadece 1 adet çorap gönderildi, diğer ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık 650 TL tutarında ödeme yaptım ve karşılığında yalnızca 1 çorap teslim aldım. 04.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. İnternetten bulduğum bir telefon numarasını aradım, hatta bağlandım fakat uzun süre beklememe rağmen görüşme sağlanamadı, hat kendiliğinden kapandı. Tekrar aradığımda da açan olmadı.

Yanlış sipariş verdiysem bunun bana açıkça bildirilmesini, eğer ürünler eksik gönderildiyse de eksik çorapların bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutar ile gönderilen ürün sayısının açıklanmasını ve gerekirse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

1 Destek
21 Şubat 10:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Ahmet Bey, Bu durumu derhal çözmek için "Özel Müşteri Memnuniyeti Paketi"ni devreye alıyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verildiğini ve kargo takip numarasının tarafınıza iletileceğini taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediyesi Eksik Gönderildi, İletişime Dönüş Yapılmıyor

Bilge
4 Kasım 2025 19:55568

25.10.2025 tarihinde Mısırlı Çorap’ın online mağazasından gümüş içerikli çorap, boxer ve yün çorap satın aldım. “Bir ala...

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kıvanç
16 Aralık 2025 18:06585

Mısırlı Çorap 1927 markasının resmi internet sitesi misirli.com.tr üzerinden 8 Aralık tarihinde, içinde 3 adet çorabın b...

1 Destek

Aldığım Çorap Siparişimde Hediye Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hakkı
1 Kasım 2025 11:21574

27 Ekim 2025 tarihinde www.misirli.com.tr üzerinden aytuğ Dijital Mağazacılık Anonim Şirketi'nden Mısırlı çorap siparişi...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor

Murat
19 Kasım 2025 14:08495

16/11/2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden 2 adet t-shirt ve 1 adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram:...