650 TL Ödedim Sadece 1 Çorap Geldi Siparişim Ve İletişim Taleplerim Yanıtsız Kaldı



Mısırlı Çorap’ın internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde msr7598772125 numaralı siparişi verdim. “4 al 2 öde” kampanyası olduğunu düşünerek alışveriş yaptım, yanlış sipariş vermiş bile olsam en azından bilgilendirilmek isterdim. Buna rağmen tarafıma sadece 1 adet çorap gönderildi, diğer ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 650 TL tutarında ödeme yaptım ve karşılığında yalnızca 1 çorap teslim aldım. 04.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. İnternetten bulduğum bir telefon numarasını aradım, hatta bağlandım fakat uzun süre beklememe rağmen görüşme sağlanamadı, hat kendiliğinden kapandı. Tekrar aradığımda da açan olmadı.
Yanlış sipariş verdiysem bunun bana açıkça bildirilmesini, eğer ürünler eksik gönderildiyse de eksik çorapların bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim tutar ile gönderilen ürün sayısının açıklanmasını ve gerekirse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Bu durumu derhal çözmek için "Özel Müşteri Memnuniyeti Paketi"ni devreye alıyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verildiğini ve kargo takip numarasının tarafınıza iletileceğini taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


