Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Kullanımda Yırtılan Çorap Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İlk Kullanımda Yırtılan Çorap Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Abdullah
8 Mart 02:08572

Yıllardır severek kullandığım Mısırlı Çorap markasından, Mısırlı Çorap internet mağazası üzerinden satın aldığım çoraplardan biri ilk giymede yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, bu markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmedi.

Sipariş numaram MSR9444555214’tür. Yaşadığım problem üzerine firma ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve son mesajıma da geri dönüş yapılmadı.

Ben, uzun süredir bu markayı tercih eden bir müşteri olarak, yırtılan çorapların yenileriyle değiştirilerek tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

10 Mart 13:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Abdullah Bey, Mısıtlı Çorap ürünlerimize yıllardır gösterdiğiniz güven ve tercihiniz için teşekkür ederiz. İlk kullanımda çoraplarınızın yırtılması ve bu durumun size yaşattığı hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Sipariş numaranız MSR9444555214 üzerinden yaşadığınız sorunu detaylı olarak inceledik. Bu durumu en kısa sürede çözmek adına, yeni çoraplarınızı hızlı bir şekilde size göndereceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için içten özür diler, gelecekte size daha sorunsuz ve kaliteli bir hizmet sunabilmek için çalışmalarımıza devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Çorap Gönderimi Ve Hatalı Fatura Cevapsız Kaldı

Özkan
4 Mart 13:09579

"495 TL mi iade ettiler, süreçte destek olan Melisa hanıma teşekkür ederim. Bugüne kadar 5 farklı zamanda alışveriş yapmıştım ve ürünlerinden çok memnunum. İlk kez bu şekilde sorun yaşadın ama sonucunu bağladılar mağduriyetimi giderdiler. Özür mahiyetinde de gerek yok demem rağmen bere, çorap ve çocuk çorabı yollamışlar, ben kendilerinden razıyım."

Defolu Çoraplar, Yanlış Etiket Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Numan
6 Mart 16:26578

24 Şubat tarihinde Mısırlı’nın online mağazasından msr3452649641 numaralı siparişimle çorap satın aldım. Sipariş esnasın...

Kargo Beklemede Ve Cevapsız Mesajlar: Sipariş İptali Ve İade Talebi

Ozgur
9 Ocak 11:55421

05.01.2026 tarihinde Mısırlı Çorap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim Msr9456764514 numaralı siparişim 5 gündür hâlâ ...

TrustBuy Skoru