to read complaints and reviews, or file yours.Misbaşak Şubesinde Taze Olmadığına Rağmen Pastanın Satışı Yanıltıcı
22.08.2026 tarihinde Misbaşak S**** şubesinden misafirlerime ikram etmek üzere çilekli Oreo'lu pasta aldım. Özellikle taze olup olmadığını sordum, orada bulunan personel ve sivil giyimli olduğunu düşündüğüm müdür, pastaların her gün taze geldiğini söyleyerek ürünü verdi. Pastayı eve getirip misafirlerime ikram etmek üzere dilimlediğimizde çileklerin pörsümüş, kremasının ise ekşimiş olduğunu fark ettik. Pastanın altındaki etikette de 19 tarihi yazıyordu, bu nedenle ürünün en az 3 günlük olduğunu anladım. Misafirlerime ikram etmek için aldığım ana pastayı olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım ve tüm ikram düzenim bozuldu.
Bu durumun hem hijyen hem de tüketiciye karşı şeffaflık açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünü almadan önce özellikle tazeliğini sormama rağmen kimsenin pastanın üç günlük olduğunu söylememesi, aksine her gün taze denilerek satış yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Misbaşak’ın bu şube ve personelleriyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını, çalışanların ürün tarihi ve tazeliği konusunda müşteriye doğru bilgi vermeleri için uyarılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Misbaşak Sinan şubesinden 22.09.2026 tarihinde çilekli Oreo'lu pasta aldım, ürünün 19 tarihli olduğu ve taze olmadığı ortaya çıktı. Personel bana her gün taze ürün verildiğini söyleyerek yanıltıcı bilgi verdi. Ürün bozuldu, misafirlerime sunamadım ve hiçbir geri dönüş almadım, bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve özür talep ediyorum.
