Sünnet Töreninde Kuru Ve Bayat Baklava Sorunu

Eryaman Göksu Mahallesi 2. İ̇nönü Caddesi’indeki Misbaşak şubesinden cuma günü saat 16.00–17.00 aralığında, oğlumun sünnet töreni için kilogram fiyatı yaklaşık 1.600 TL olan, fıstıklı ince baklavadan büyük boy bir kutu dolusu aldım ve ödemeyi kartla yaptım. Misbaşak markasının kalitesine güvenerek, özel bir günümüzde gönül rahatlığıyla ikram etmek istedim.

Akşam misafirlerime servis ettiğimde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi tabağımdaki baklavayı dahi zor yedim, baklava tamamen kuru, bayat ve lezzetsizdi. Taze bir baklavadan beklenen yumuşaklık ve şerbet dengesi kesinlikle yoktu. Misafirlerimin çoğu da yiyemedi, tabağında bırakanlar oldu ve bu durum özel bir günde benim için hem çok üzücü hem de oldukça utandırıcıydı. Ürünün görüntüsünden de tazelikle bağdaşmayan bir kuruluk olduğu açıkça görülmektedir.

Özel ve anlamlı bir günde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.