Bayat Kurabiye Satışı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

10.10.2025 tarihinde saat 20.32’de Ankara misbaşak Şehit O**** A*** Şubesi’nden yaklaşık yarım kilo kadar elmalı ve içi Hindistan Cevizli kurabiye karışık olarak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 252 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım kurabiyeler son derece bayattı. Özellikle Hindist...
Özel Pasta Siparişi İçin İletişim Sorunu Ve Yetersiz Web Sitesi

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da Misbaşak’tan özel pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık 8 saattir ne online sipariş hattına telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Sipariş hattına hem arayarak hem de yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ç...
Ekler Siparişimde Kıl Çıktı Hijyen Ve Özür Bekliyorum
16 Ağustos Cumartesi günü saat 21.00 civarında Migros Yemek üzerinden Ankara Eryaman Tunahan Mahallesi’indeki Misbaşak şubesinden ekler siparişi verdi...
Aldığım Ürünlerin Taze Olmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

4 gün önce Miss Başak Ankara Batıkent Çakırlar şubesinden kredi kartı ile ekler ve su böreği aldım, toplamda 750 lira ödedim. Ancak her iki ürünün de tadı bozuk gibiydi, yemek mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Şube evime 30 dakika uzaklıkta olduğu için herhangi bir çalışanla ya da müşt...
Kampanya Fiyatının Bildirilmemesi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

Konu: Hatalı Fiyatlandırma ve Müşteri Bilgilendirilmemesi Hakkında Sayın Yetkili, 03.06.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Misbaşak şubenizden iş yerimiz adına iki paket profiterol siparişi verilmiştir. Ürünler teslim alınmış olup, tarafımıza toplam ₺700,00 (birim fiyat ₺350,00) olarak faturalandırı...
Aldığımız Profiterol Bozuk Çıktı, Ürün Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

Ankara misbaşak Okyanus şubesinden aldığımız profiterol bozuk çıktı, kreması ekşimişti ve çikolatanın üzeri beyazlaşmıştı. Daha önceki kalitesinden es...
Misbaşak Bayat Pasta Ve Hayal Kırıklığı
Misbaşak online üzerinden pasta siparişi verdim. Ankara Yaşamkent şubesinden geldiğini ilettiler ve keki bayattı. Yüksek ihtimalle muzlar da birkaç gün önceden bekletilmiş, pastanın asla tadı yoktu.
Doğum Günü Pastasında Hayal Kırıklığı

Oğlumun doğum günü için Ankara Okyanus AVM Misbaşak Pastanesi'nden sipariş vermek istedim. Pastamı Misbaşak online pastalarından seçtim. Belirttiğim pastayı şubeye gidip fiyatını ve pastanın 2 günde yapılacağını teyit edip 300 TL kapora verip sipariş verdim. Pasta online sitelerinde 1400 küsur gibi ...
Yanlış Ve Kalitesiz Baklava Teslimatı: İade Ve Değişim Sorunu

Ankara İvedik Şubesinde İftar Deneyimi
Mis Başak Ankara İvedik şubesinde iftar deneyimimiz hayal kırıklığı ile sonuçlandı. 20/03/2025 tarihinde 5 kişi iftara gittiğimiz bu şubede, garsonun ...
Ekmekten Cam Çıktı: Hayati Tehlike Ve İlgisizlik

Mis Başak Ankara'daki Hürriyet şubesinden aldığımız ekmeğin içinden cam çıktı eşim yerken kıt diye bir ses geldi. Meğerse cammış aradım gelip camı ve ekmeğin parçalarını aldılar. Hiçbir şekilde ne özür ilettiler ne de geri dönüş yaptılar konuyu gerekli yerlere taşıyacağız. İnsan hayatı bu kadar ucuz...
Taze Ürün Beklentisi Karşılanmadı: Misbaşak Ankara İvedik Şubesi'nde Hayal Kırıklığı

Merhaba 06.03.2025 tarihinde Misbaşak Ankara İvedik Şb... Den almış olduğum eklerin bekletilmiş rengi koyu ve acımsı iç malzemesi de katılaşmış gördüm. Bu Şb. De her zaman taze anlık ürün satışı varken neden beklemiş katılaşmış ve renk değişmiş ürün satılıyor anlamış değilim. Yetkililerden cevap bek...
Doğum Günü Pastası Kabusu: Unutulan Sipariş
Merhaba. Ankara Yaşamkent Misbaşak tan, oğlumun doğum günün için örümcek adam figürlü bir pasta siparişi verdim. Kendileri yapabileceklerini ve gayet yetiştirebileceklerini söylediler. Perşembe günü verdiğim siparişi pazar günü almam gerekiyordu. Kendilerine sorduğumda cumartesi akşamından bile (! )...
Misbaşak'ta Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Skandalı
Misbaşak bozuk ürün satışı 26/02/2025 tarihinde Ankara Anadolu Blv. Şubenizden 2 kutu profiterol aldık. Frambuaz ve karamel ama maalesef karamelli olan, son kullanma tarihine 3-4 gün varken ekşi çıktı. Şubedeki arkadaşlar özür dileyerek ürünü geri alıp para iadesini yaptılar. Firmanızın iletişim böl...
Yetersiz Eleman Ve Fiyat Karmaşası Müşteri Deneyimini Zedeliyor
Bugün sabah Misbaşak İlker Şubesine (Ankara-Çankaya) gittim. 1 adet kruvasan ve bir adet kahvaltılık küçük kavanoz sürülebilir çikolata istedim. Kasad...
Fahiş Fiyat Ve Yanıltıcı Etiket Sorunu

Misbaşak Ankara Çakırlar Şubesi'nden fıstıklı soğuk baklava aldım tek çeşit sadece o vardı bu türde. Soğuk baklava kg. Fiyatı olarak 550 TL görünüyordu. Tartılıp poşete koydular etiketini yapıştırmadan ve 210 TL olduğunu söylediler, hediye olmayacağını etiketini görmek istediğimi söyledim oflayıp pu...
Yanlış Pasta Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Ankara-Öveçler 4/ Misbaşak’ı buraya da yazayım. Bugün doğumunu için bir pasta siparişi verdim. Muzlu seçtim Yemek Sepeti'nden, görünürde dışı çikolata kaplı, ama gelen alakasız bir pasta. 13.23’te aradım, benden adres aldılar, dışı çikolata kaplı sadece fıstıklı var dediler, peki onu yollayın b...
Misbaşak Ekmeğin İçinden Böcek Çıktı

Mis Başak Anadolu Bulvarı şubesinden aldığım susamlı ekmeğin içinden böcek çıktı. Böyle bir durum nasıl olabilir anlamış değilim. Marka kurumsallık anlamında Ankara'da büyük adım atıyor reklamlar veriyor ama kendi ürettiği mamulün denetimini ve personel denetimini asla yapamamış. Tek mutlu olduğum n...
Misbaşak Ekmek İçinde Sigara İzmariti!
Ankara ili Gölbaşı ilçesi İncek Mahallesi yolu üzerinde faaliyet gösteren Misbaşak isimli fırından pide aldım. Aldığım pidenin içinde sigara izmariti ...
Misbaşak Ankara Çankaya'daki Fırın İlgisizliği Ve Saygısızlık Şikayeti

Eşimle beraber bugün 16.25 te Ankara/Çankaya bölgesinde bulunan Hürriyet Caddesi Mis Başak'a uğradık. 2 kg kadar bir börek alacaktık. Yalnız önceki müşteriler hep orta kısımları aldığı için kenar kısımları kalmıştı. Biz de orta bölümden istediğimiz zaman ben veremem verecek kişiye söyleyin o zaman d...
Misbaşak Firmasının Kurumsallıktan Uzaklığı

Misbaşa'nın Ankara Dikmen'deki iki farklı şubesinde kurumsallıktan uzak ve iş ahlakına yakışmayan hizmetlerle karşılaştım. Birincisi, Keklik Pınarı şubesinden aldığım ve eve geldiğimde kömür gibi yanmış ekmek, poşetin en altına konulmuştu. İkincisi ise Sokullu'daki üretim ve satış yapılan şubedeki e...
Misbaşak Ankara Macunköy Şubesinden Aldığım Yaş Pasta Sorunu

Miş B**** Ankara Macunköy şubesi olarak biliniyor. Sanırım yeni açıldı. Buradan aldığım doğum günü yaş pastası bozuk çıktı. Pastayı götürüp iade ettim. Bozuk olduğunu söylediğimde benden kimse herhangi bir iletişim numarası istemedi. Pastayı aldılar ve ben de 'Sizden bir beklentim yok zaten' dedim. ...
























