Bozuk Doğum Günü Pastası Ve Çalışanın Yumruklu Saygısız Davranışı

15.04.2026 tarihinde Misbaşak Cevizlidere şubesinden oğlumun doğum günü için çilekli bir pasta aldım. Pastayı aldıktan yaklaşık 3 saat sonra açtığımızda pastanın kokmuş olduğunu ve mayalanma olmuş gibi bozulduğunu fark ettik. Oğlumun doğum günü için alınan pastanın bu halde olması hem bizi hem de çocuğumu çok üzdü.

Bunun üzerine pastayı alıp şubeye geri gittim ve ürünün bozuk olduğunu, oğlumun doğum gününün bu yüzden mahvolduğunu, çocuğumun ağladığını söyledim. Kasadaki görevli ise sakinleştirmek yerine gergin bir tavırla konuştu ve kasaya yumruk atarak son derece kaba ve saygısız bir davranışta bulundu. Sonuç olarak para iadesi aldım ancak bir müşteriye bu şekilde davranılması ve bozuk ürün satılması beni çok rahatsız etti.

Bozuk ürünlerin satışa sunulmamasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmaları için uyarılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.