to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Tunahan Mahallesi Amasya Beyannamesi Caddesi No: 5b/38, Etimesgut/Ankara adresinde bulunan Misbaşak... Pastanesi’nden saat 17.30–18.00 aralığında şeffaf kapta satılan beyaz ve çikolatalı ekler tatlıları aldım. Ertesi gün ürünü tüketmek istediğimde eklerlerin bayat, tazeliğini kaybe
22.08.2026 tarihinde Misbaşak S**** şubesinden misafirlerime ikram etmek üzere çilekli Oreo'lu pasta aldım. Özellikle ta...ze olup olmadığını sordum, orada bulunan personel ve sivil giyimli olduğunu düşündüğüm müdür, pastaların her gün taze geldiğini söyleyerek ürünü verdi. Pastayı eve getirip misafirl
Mis Başak lezzetlerini seven ve sık sık tercih eden biri olarak, 14.07.2026... tarihinde saat 12.50 civarında Mis Başak Gölbaşı şubesine gittiğimde büyük
Ankara Dikmen Caddesi Keklikpınarı’ndaki Misbaşak şubesinden 29 Haziran tarihinde, bozuk olduğunu bilmeden 750 gram ekle...r aldım ve küçük çocukların da olduğu bir eve misafirliğe götürdüm. Evde ikram edildiğinde çocukların 2-3 tane alıp yarım bırakmasından şüphelenip biz de tadına baktığımızda ürünle
17 Haziran 2026 tarihinde saat 08:18 civarında Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Misbaşak şubesinde börek siparişi verdim.... Önümüze getirilen börekler açıkça bayattı, dünden kalma olduğunu belli edecek kadar sert ve lezzetsizdi. Buna rağmen personel böreğin taze çıktığını söyleyerek durumu geçiştirmey
15.04.2026 tarihinde Misbaşak Cevizlidere şubesinden oğlumun doğum günü için çilekli bir pasta aldım. Pastayı aldıktan y...aklaşık 3 saat sonra açtığımızda pastanın kokmuş olduğunu ve mayalanma olmuş gibi bozulduğunu fark ettik. Oğlumun doğum günü için alınan pastanın bu halde olması hem bizi hem de ço
Ankara’daki Mis Başak pastanelerinde yaklaşık iki aydır, farklı şubelerde 4–5 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün unu...tup tekrar aynı hataya düşüp bir tane Misbaşak mağazasına girdim Baklava alırken kutunun darası alınmıyor ve ben her seferinde uyardığım halde bu durum düzeltilmiyor. Bugün de tek
"Şikayet sonrası başka şube müdürü beni aradı, özür diledi. Başka gün gidip baktığımda pideyi artık kağıt ile verdiklerini gördüm. İlgililere teswkkur ederin."
03.03.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Misbaşak Öveçler Hürriyet ...Caddesi Dikmen şubesinden pide almak istedim. Pideler sıcak bir şekilde doğ
Ankara Çankaya Kabil Caddesi’ndeki Misbaşak şubesinde yaklaşık dört aydır her sabah benzer bir sorun yaşıyorum. Ekmek ür...etimi orada yapılmasına rağmen sabah erken saatlerde gittiğimde çoğu zaman ekmek bulamıyorum. Her seferinde “10 dakika sonra hazır olacak, 20 dakika sonra hazır olacak, yarım saat
08.02.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Etimesgut Şehit Osman Avcı bölgesindeki Mis Başak şubesine gittim. Mağazada bu...lunan 7-8 çalışanın da müşterileri adeta görmezden geldiğine şahit oldum. İçeri girmeme, reyonların arasında dolaşmama rağmen kimse göz teması kurmadı, yardımcı olmak için yanımıza
Ankara Çankaya Dikmen Hürriyet Caddesi’nde bulunan misbaşak Dikmen Hürriyet Caddesi işletmesinin uyguladığı fahiş fiyat ...politikasından son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu işletmede, 06.01.2026 tarihine kadar soğuk sandviç adı altında satılan, içinde sadece 2 çeşit toplam 10 gram kad
Misbaşak Çakırlar Şubesi ile ilgili yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan durumu bilgilerinize sunuyorum. Özel...likle 05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, toplam 319,99 TL tutarlı ve 10851798630 numaralı son siparişimde yaşananlar, uzun süredir devam eden bu sorunun artık s
3 Ocak 2026 günü çocuklarım için Misbaşak Çiğdem Mahallesi Şubesi’nden yaş pasta aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 da...kika sonra tüketim esnasında kokusunda ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine hemen şubeye gidip durumu bildirdim. İlk etapta para iadesi veya ürün değişimi yapabi
Yaklaşık 15 yıldır Dikmen’de Mis Başak ürünlerini severek kullanan ve tercih eden bir müşterinizim. Ancak Hürriyet Cadde...si’indeki şubenizde görev yapan bir personelin tavrı ve üslubu nedeniyle bugün ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. 07.12.2025 sabahı saat 09.45 civarında ekmek almak için sırad
18.11.2025 tarihinde sabah saat 08:00’de Kabil Caddesi’indeki Mis Başak şubesinden geleneksel ekşi mayalı ekmek almak iç...in gittim. Vitrindeki ekmeği gösterip dilimlenmesini rica ettim. Satış elemanı, somurtkan ve tepkili bir şekilde, ben sormadan ekmeğin türünü söyledi. Ardından ekmeği dilimlerken,
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da Misbaşak’tan özel pasta siparişi vermek istedim. Ancak yaklaşık 8 saattir ne online si...pariş hattına telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Sipariş hattına hem arayarak hem de yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ç
"İlgilendikleri için teşekkürler ederim sorunum çözüldü."
Mis Başak markasına ait profiterol siparişimi Yemeksepeti üzerinden 1 saat önce verdim (#k1qn-9rfl sipariş numarası). Ür...ün elime ulaştığında, son kullanma tarihinin aynı gün akşamı sona ereceğini fark ettim. Yani ürünü teslim aldıktan sonra tüketmek için neredeyse hiç zamanım kalmadı. Üründe ambalaj
24 Ağustos 2025 tarihinde Misbaşak Çukurambar şubesinden #g27g-vkj8 numaralı siparişimle çilekli yaş pasta aldım. Pastan...ın üzerine özel bir yazı yazılmasını telefonla arayarak özellikle rica ettim. Ancak pastayı teslim aldığımda, yazının bitmiş bir kalemle yazıldığı ve ilk kelimeden sonrasının okunm
Yaklaşık 2 aydır Cevizlidere’deki marketlerden aldığımız Mis Başak açık ekmekler ciddi şekilde sert oluyor, neredeyse ta...ştan biraz yumuşak diyebilirim. Ekmekler günlük olarak geliyor ve adet fiyatı 15 TL. Bu durumu market çalışanlarına ilettik ancak onların da bir çözümü olmadığını, ekmeklerin OSTİM
4 gün önce Miss Başak Ankara Batıkent Çakırlar şubesinden kredi kartı ile ekler ve su böreği aldım, toplamda 750 lira öd...edim. Ancak her iki ürünün de tadı bozuk gibiydi, yemek mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Şube evime 30 dakika uzaklıkta olduğu için herhangi bir çalışanla ya da müşt
Misbaşak, birçok yerdeki afişinde de belirttiği gibi 500 gr yani 6 adet profiterol 260 ₺. Ancak Misbaşak şubesine gittiğ...imizde toplam 4 adet profiterol ve 2 küçük bardak çay 420 ₺ tuttu. 4 profiterol 300 ₺, 2 çay ise 120 ₺ olarak hesaplandı. Çalışana '6'lı paketten mi veriyorsunuz?' diye sorduğumda,
İş çıkışı, yolumun üzerinde olduğu için Yaşamkent Miss Başak'tan baklava ve ekler aldım. Çalışana da özellikle 'Taze ise... verin, yoksa vermeyin; parasında pulunda değilim. Yeter ki ailecek taze ve lezzetli bir tatlı yiyelim.' dedim. Maalesef çalışan, tabii ki kalmış bayat ekler ve baklavaları vermiş.
Büyük bir sitem ile yazıyorum, suratı asık çalışanlar, sanki hepsi zorla çalışıyor. Daha önemlisi, her gittiğimde bir fi...yasko: Eldivensiz çalışıyorlar, hızlı hızlı, özensiz her şey. Geçen gün kurabiye aldım, az alacağım, 2-3 tane dedim. Kantarın üstüne koyup tarttı. Hanımefendi, dedim, kese kağıdına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
