Yanlış Ürün Gönderimi, 1.600 TL İade Talebi Ve Cevapsız İletişim

Mirella Ayakkabı isimli siteden WhatsApp üzerinden 38 numara düz hasır kadın sandalet siparişi verdim. Ancak kargodan dün teslim aldığım paketin içinden sipariş ettiğim sandalet yerine çocuk terliği çıktı. Gönderilen ürün kutudan sarı renkli, üzerinde love yazan ve çizgi film karakterli bir çocuk terliği olarak çıktı. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve bu işlem için 1.600 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği için iade ve ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Mirella Ayakkabı’nın yanlış gönderilen ürünü hızlıca kargo ile geri almasını ve ödediğim 1.600 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







