Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mirella Ayakkabı’dan 17 Temmuz 2026 tarihinde 38 numara kadın ayakkabısı siparişi verdim, ancak 22 Temmuz 2026’da tarafıma Aras Kargo ile 31 numara çocuk terliği teslim edildi. Ürün hem numara hem de model olarak sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürün Konya’da, kargo takip numarası lm 825927 ile bana teslim edildi. Firma ile iletişime geçerek yanlış gelen ürünün iadesi veya doğru ürünle değişimi için defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yanlış gelen ürünün acilen Aras Kargo ile geri alınmasını, tarafıma sipariş ettiğim 38 numara kadın ayakkabısının gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.












