Mira Bilgisayar İşlemci Ayakları Eğik Ve Arızalı Durumdaydı


08.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.700 TL ödeyerek satın aldığım Intel H55M 1333 MHz model bilgisayar anakartı, elime ulaştığında işlemci ayakları eğik ve arızalı durumdaydı. Ürün ilk geldiği andan itibaren bu şekilde sorunluydu, hiçbir şekilde sağlıklı kullanılamadı.
Durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirmeme rağmen 08.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı. Satıcı Mira Bilgisayar, yetkili servis ile görüşmem gerektiğini söyledi ancak araştırmama rağmen bu ürün için ulaşabileceğim hiçbir yetkili servis bulamadım ve sonuç olarak elimde bozuk bir anakartla çaresiz bir şekilde kaldım.
Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10946428808 olan bu arızalı ürün için, ya iademin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da anakartın tamir veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Mira Bilgisayar mağazasından aldığım ürünün anakartı arızalı çıktı. Ürünü göndermeme ve durumu defalarca anlatmama rağmen ne değişim ne de tamir için herhangi bir dönüş yapılmadı. 9 Şubat’tan bugüne kadar bu sorunla uğraşıyorum.
Siparişime ait mba202... 0016 numaralı faturam bulunuyor. Tüm bu sürede Trendyol asistan üzerinden defalarca kez mağduriyetimi detaylı şekilde anlatmama rağmen, ne Trendyol ne de Mira Bilgisayar sorunu çözmek için bir adım atmadı ve söylediklerimi adeta anlamak istemediler.
Arızalı gönderilen anakartın derhal ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











