Wingzy

Trendyol üzerinden wingzy satıcısından 10889984171 numaralı siparişle bir oyuncak robot aldım. Ürünü 18 Ocak’ta sipariş verdim, 23 Ocak’ta teslim aldım. Paketi açıp ürünü denediğimde, açıklamada belirtilen işlevlerini yerine getirmediğini gördüm. Robotun 360 derece dönmesi ve yürümesi gerekirken bu ...

Uzaktan kumandalı arabayı almadan önce satıcıya sorduğumda, yaklaşık 1 saat kullanım süresi olduğunu söyledi. Ancak ürün, tam dolu şarj ile en fazla 12 dakika kullanılabiliyor. Ürünü iade ettim fakat 'üründe sorun yok' diyerek iadem reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum.

Trendyol üzerinden Wingzy adlı mağazadan deniz simidi ürününü 295 TL'ye satın aldım. Siparişi onayladılar fakat günlerce kargoya verilmedi ve stoktan da çekilmedi. Günler sonra depomuzun yandığını söyleyerek ürünü iptal etmemi istediler. Ancak stoktan ürünü çekmeden fiyatını 1050 TL'ye yükseltmişler...

Ürün görseldeki gibi gelmedi sitede gümüş olduğu iddia ediliyor gümüşle alakası yok. Ürün kalitesiz ve iade de alınmıyor mesaj attığımız zaman da mesajlara cevap verme tenezzülünde bile bulunulmuyor.

Trendyol.com alışveriş sitesindeki Wingzy satıcısından aldığım oyuncak kumandalı arabanın iadesini Trendyol aşağıdaki konuşma sonucu reddetti. Aynı üründen bir tane daha almıştım. İkinci gelen üründe düz gitmeme sorunu vardı. Önce satıcıya durumu bildirdim. Cevap gelmeyince iade süreci başlattım. Ür...