Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mion Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Mion Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
profile
Cansu
19 Ocak 2025 08:37
451

Mion uygulamasından birkaç gün önce alışveriş yaptım. Ürünlerim bana teslim edildi fakat ürünler geldiğinde bir ürünün yanlış gönderildiğini, diğer ürünü de benim yanlış seçtiğimi fark ettim. Önceliğim değişim talebiydi çünkü ürünlere ihtiyacım var. Olmuyorsa iade talebi talep ettim. Buna istinaden çağrı açtım ve bana ertesi gün dönüş sağlandığında, 10 yıldır makyaj yapmıyormuşum gibi, sürekli kullandığım ürünün kodunu bilmiyormuşum gibi, şaka gibi bir şekilde ürünün ambalajının değiştiğini söylüyorlar. Basılı olan faturada ürün kodu belli, 322 ivory almışım, bana 322 neutral gönderilmiş, ton farkı bulunuyor, ürünlerin ikisi farklı çünkü. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Sipariş numaram 568774363, yardımcı olunmadı. Ürün görsellerini ekleyeceğim, ürünlerin güvenlik ambalajını bile açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım çünkü ürünlerin yanlış olduğunu biliyorum. Diğer ürünüm de yanlış, ona bile dönüş yapmamışlar. Baştan savılmış, bir daha asla alışveriş yapmayacağım...

19 Ocak 2025 10:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Funda
29 Ocak 2024 17:59
3.384
374057019 Numaralı Sipariş Migros, Mion Online Siparişimin İadesi
374057019 Numaralı Sipariş Migros, Mion Online Siparişimin İadesi
374057019 Numaralı Sipariş Migros, Mion Online Siparişimin İadesi
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mion Kozmetik Mağazası İndirim Sorunu

profile
Duygu
28 Ekim 2023 01:43
3.601
Migros Mion Kozmetik Mağazası İndirim Sorunu
Migros Mion Kozmetik Mağazası İndirim Sorunu
Migros Mion Kozmetik Mağazası İndirim Sorunu
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
13 Ekim 2023 19:41
215
"Mion hem paramı iade etti hem de 200 TL hediye çeki tanımladı, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Mion (Migros) Pişmanlıktır. Hem De İlk Alışverişte

profile
Adem
30 Eylül 2023 16:58
425

profile
Hülya
10 Ekim 2023 13:11
175
Benzer Şikayet Yaz